幾年前在某個科技與文化的研討會上，發生一件趣事。輪到某位講者的時候，液晶投影機突然失效，無論大家怎麼試，螢幕就是一片藍色和一行小字：無接收訊號。講者和工作人員都尷尬得滿頭大汗，七手八腳弄了半天。

立刻，會場裡的每個人像是解放了，開始聊天、喝水、伸懶腰、自由走動。

當投影機終於恢復正常的時候，大家突然哄堂大笑，因為那演講題目非常貼切：「科技的支配」。

在我的經驗裡，最讓我尷尬的機器就是投影機。無論是哪一種場合，投影機出狀況的機率大約是五次裡至少一次有問題。這種機器像人類的靈魂，非常脆弱，而且難以改善，以至於「投影機出狀況」就像無線麥克風沒電一樣普遍，是所有會議必備的危機意識。這麼不穩定、尷尬萬分的產品可以這麼普及，而且毫無受到排斥的跡象，可見人性是善良的。

除了投影機之外，令人尷尬的常用機器還有：會挑片的DVD、電池不長久的筆記電腦、收訊很差的手機、常常沒墨水的印表機、聲音很破的喇叭、很容易手震的數位相機、容量太小的記憶卡、記性很差的的PDA、接收不穩定的無線鍵盤和滑鼠、系統常常當機的ADSL、送紙不順的傳真機、老是卡紙的影印機、操作旁白太大聲的提款機、吃零錢的自動販賣機、不收紙鈔的售票機、一下雨就故障的停車票券機。

有次我和幾個朋友在咖啡店談事情，其中一位在筆記電腦上搜尋資料，他開了好幾個視窗，東找西找的，突然間他小小叫了一聲，啊，然後滿臉通紅。我們馬上問：「沒電啦？」

他說：「不是。」他還來不及關視窗，我們就看見了。他的螢幕被色情網站攻入，自動開了十幾個小視窗，都是香豔刺激的圖片，關也關不完。

其實，機器發生尷尬問題大半不是因為機器本身有所尷尬，而在人的弱點使它尷尬。人的弱點就像是飄忽難搞的液晶投影機，平順的時候你不感覺它的複雜，一旦出了狀況，關掉重來也不一定有用。現實生活裡也沒有什麼是可以關掉重來的。

我自己最尷尬的是，有一次出門和朋友聊天，手機按鍵不知怎地沒有鎖，所以它在提包裡碰來碰去的，碰對了按鍵，它就自動撥號出去了。它撥給了A女，A女也接了。當時我正好在跟朋友抱怨B女的某某事，因此這段對話就原原本本的讓意外接到電話的A女聽見了。

幸而A女不認識B女，而且秉性善良，她立刻打回來給我，告訴我這個可怕的手機意外──我差點被自己的手機出賣。幸虧它撥的是A女的號碼，要是直接撥給B女，那就糟糕了。手機的按鍵非常小，相差在毫厘之間，一旦發生這種致命錯誤，那真是失之千里了。

還有比我更尷尬的，這件事大概是尷尬第一名。據說某個朋友在家裡用電腦看A片光碟的時候，沒有關掉MSN，因此，那一天大部分MSN上的朋友都看見他的線上個人訊息顯示是：「超激！電車痴漢XX系列」。

(PCHome 七月號)