像所有Internet上的玩意兒一樣，Skype的蔓延，是由下往上、而且非常理直氣壯。

在我家，安裝、使用Skype的壯舉，就是從兩個兒子開始!他們一個五歲，一個十歲半，小的住台南（外婆家）、大的住台北，過去一年，兄弟倆每個月都要講三千多塊的長途電話（在大人看來，談話內容當然是那種極度浪費錢的「言不及義」），在台北的老大由於較早熟悉財務管理（如果省下來，他就可以多買兩片Xbox遊戲光碟），因此率先倡議使用Skype，他自己找到網站，自己下載、安裝、設定好軟體，現在，兄弟倆就用Skype來講話，比較麻煩的是：由於Skype沒有一般電話刻意插入的背景雜音，使他們一直以為對方聽不到，對起話來不免大吼小叫，這可惹惱了兩邊的大人。

每次叫他們輕聲細語，「但這是免費電話ㄟ，大人不能忍耐一下嗎？」老大總是理直氣壯。

我家兩個小毛頭的電腦，不過是Skype一億四千萬的下載電腦中的兩顆小沙粒而已，比起全球說電話的總人口，這數字雖少，但換個角度看，如果一•四億集中在二十五歲以下的人口樣本裡，這比例就不可等閒視之。

Skype「去中心化」（de-centered）的生活模式，遲早，會隨著成為孩提生活的一部份，變成他們青壯年時看待工作、社交和權力關係的意識形態，這就讓我懷疑：如果將來他們有幸成為「創業家」，那絕對不是去創類似鴻海、台積電、台塑這樣高度「權力中心化」的企業，而肯定是去做類似Skype執行長詹士莊（Niklas Zennstrom）與創業夥伴傑那斯（Janus Friis）所作的「分享式企業」，看看詹士莊、傑那斯本世紀的兩個「不良發明」──Skype與KaZaA（音樂分享軟體，後來被Napster採用）都帶來崩盤般的爆炸力，那我們這些還在以二十世紀福特、通用汽車所創的「中央式組織」來運作的企業，可得早早未雨綢繆了。

Skype免費網路電話對電信事業和媒體的衝擊，本期《數位時代雙週》封面故事有詳細報導，在此的一個補充觀點是：這樣的「由下而上」的新穎科技，會如何改變現有的商業與工作悠久傳統？

這期剛出版的《數位時代雙週》(8月15日)，主要的內容就是探討Skype現象，它的封面故事內容如下:1.三個角度，理解Skype革命──電話‧網路‧媒體 2.倫敦專訪執行長Zennstrom：講電話付錢，那是上世紀的事了！ 3.Skype奧秘，大圖解析──和傳統電話、其他網路電話有何不同 4.Skype台灣機會──10億美元起算的大生意 5.對手看Skype──Yahoo!‧MSN‧Seednet

過去，「企業」是經濟產值的主要發動者（戰爭時，「政府」就變成主力），由於要追求效率，因此同心圓或金字塔的階層系統便不可免，這樣才能讓成千上萬個工作者有一致的目標和可例行化的作業流程，但兩百年下來，「中心企業」運作的不效率面也逐漸顯現，舉例而言：現代企業每年都要打銷大筆驚心動魄的「庫存」，那些位居企業「中心」的CEO和研發總工程師，其決策的品質實在比門口警衛高明不了多少。

在一家兢兢業業的公司裡，沒有人不會在事前竭盡所能地迴避風險，問題是：市場或人類社會，天生就有「不可預期性」（這是現代「保險」和「避險」概念的由來），但如果反過來想，如果由「市場」和「社會」來自動地研發、行銷，甚而生產商品，有多少需求才供給多少，把「不可預期性」降低到接近零，也就是拿掉風險，但保留效率，那豈不更好？

Skype的啟發性就在這裡，它轉接電話，用的是每個用戶的CPU和頻寬，每個人貢獻一點閒置資產，使每個加入者說電話都免費。在這個龐大網絡裡，如果有很多人發出需求訊息，同樣就會有很多人生產出價廉物美（或者是免費）的服務，眾人的需求，就由眾人即時生產來滿足，由於需求和供給之間落差極小，「設計失敗」的產品就會大大減少。但這麼說，不是未來社會不需要「企業」，而是企業會愈小愈美，愈靈活也愈輕銅臭，像Skype一樣。

拉拉雜雜這些烏托邦式的想法，只是由小孩生活裡導出的推論，未來，就讓我們邊走邊看吧，但，我敢肯定告訴你──那圖景絕對和現在想的不一樣！