【啪啦站長 孫傳雄撰文】原本這個主題計畫分上下兩篇文章來撰寫,不過,因為想交待的內容實在太多,因此,再多加了一篇成為上中下三篇。而此篇則為中篇。若尚未看過上篇者,請先點選此連結觀看。
前言
Plurk 噗浪是我認為目前在台灣最紅的微網誌網站。雖然,它現在只有十萬名左右的會員,整體的市佔率可能也不及國內最大BSP(部落格服務提供商)無名小站所附屬的嘀咕微網誌。但不能否認的,它卻是目前成長最快、黏度最高、而且最多知名網路意見領袖(如彎彎、酪梨壽司、朱學恒、工頭堅、不來恩等人…)參與的一項微網誌服務。因此,就虛擬社群的未來潛力與影響力來說,我認為它並不比目前有上百萬會員的無名小站來的差。對於網路微型創業者而言,更是一個探尋機會的極佳環境。
在說明為何我會說:『它是個探尋機會的極佳環境。」之前,我先來談談Plurk 噗浪如何在台灣造成轟動?
Plurk 噗浪如何在台灣造成轟動?
如我先前所言,在國外的微網誌市場中,只有一顆最閃亮的明星,那就是Twitter。相較於Twitter的巨大,Plurk 噗浪在外國渺小到幾乎看不到它的存在。那你可能會問我:「以大者衡大的角度來看,Twitter在台灣應該很容易打敗Plurk 噗浪才對呀!」
就理論來說是沒錯,但是,問題出在台灣市場過小,因此,Twitter並未花太多心力在台灣市場的推廣之上。甚至,連繁體中文界面版本皆未推出。此舉,對習慣使用繁體中文界面的台灣使用者來說,光在界面的操作上,就已經感到非常不能習慣。而且,在Plurk 噗浪於2008年6月成立之前,其實台灣的本土業者-台灣簡訊,便以Buboo之名,推出在功能與界面上類似於Twitter的繁體中文微網誌服務。但,比Plurk 噗浪早了一年成立的Buboo(2007年6月成立),在這兩年來並沒有創造出驚人的成長力。截至2009年3月為止,它的會員數僅有Plurk 噗浪在台灣國內會員數的四分之一左右(約為25000人)。
若深入探究其原因,會發現到Twitter模式的微網誌並不容易讓台灣的使用者所接受。那到底問題出在那兒呢?
因為,台灣人愛熱鬧、愛閒聊並且喜歡有回應的網路空間。所以,各個在台灣成功的BBS站、論壇、部落格或者即時通軟體,或多或少都帶有我上述所說的三種特質之一。反觀Twitter模式的微網誌,它的特質是記錄多於對話。即使有對話,也不會像在Plurk 噗浪之中常有的多人長篇對話。致使,即便台灣在兩年前早已出現了類似Twitter模式的繁體中文界面之微網誌,但也沒有因此掀起流行的熱潮。
那你可能又會問我:『Plurk 噗浪又有什麼不同呢?』為了回答這個問題,我在昨日詢問了上百位在Plurk 噗浪當中的使用者兩個題目,一為:『什麼是微網誌?』、二為:『微網誌能做什麼?』匯總一百多個回答的內容之後,可以到發現”聊天”兩字出現的頻率為最高。簡單地說,相較於Twitter模式的微網誌而言,Plurk 噗浪模式所著重的是網友間彼此的交談與對話。
如同,Plurk 噗浪共同創辦人之一的云維彬(Alvin Woon,馬來西亞人)在受訪時所指出:
其實我們當時是發現,我們身邊的朋友,有很多人都用Facebook、E-Mail、即時通這樣的工具,但其實卻還是很少講到化,很少透過這樣的工具彼此互相關心。於是我們就想設計出一個可以讓朋友們互相關心的工具。我認為Plurk的特性,是介於E-Mail與即時通的中間。像我自己的朋友,即使只是發一則噗說他正在喝咖啡,我們可能也會很熱烈地回應。對我們來說,與其要說Plurk要做一個微型部落格,倒不如說我們要做一個朋友之間關心的服務,在測試這段期間,我們團隊與朋友之間都用得很開心,我覺得這比較重要。(資料來源:癮科技)
在此次受訪中,他點出了Plurk 噗浪最重要的特點:『與其要說Plurk要做一個微型部落格,倒不如說我們要做一個朋友之間關心的服務』實然,在我長達半年的實際使用過程中,更嗅到了台灣最大BBS站-批踢踢實業坊所營造出來的大型聊天室文化,在Plurk 噗浪之中重現。
Plurk 噗浪就像Web型態的BBS
什麼是BBS呢?維基百科是這樣子寫著:
電子系統佈告欄(英文:Bulletin Board System,縮寫BBS)是一種軟體,允許用戶使用終端程序通過電話數據機撥號或者Internet來進行連接,執行下載數據或程序、上傳數據、閱讀新聞、與其它用戶交換消息等功能。許多BBS由站長(通常被稱為SYSOP(SYStem OPerator))業餘維護,而另一些則提供收費服務。
早期BBS的型態大多為在黑色終端機畫面上以單色或彩色的純文字呈現,並使用telnet協議連接,但隨著HTTP網路協議及HTML等網頁技術的發展,BBS的型態也轉變為網路論壇或網路社群等多元樣貌,早期telnet式的BBS系統則快速式微,然而在中國大陸、台灣等地的學校中,telnet式的BBS系統仍然非常盛行,以致於對BBS一詞涵義的認知與世界其他地方有所差異。在中國大陸、台灣等地的「BBS」一詞通常是專指telnet式的BBS系統。(資料來源:維基百科)
因為Telnet型態的BBS並非Web型態,因此必需使用Telnet專用的軟體,才能連結上去。是故,它在國外老早已被送入了時間洪流的歷史博物館之中。但是,時至今日,在台灣擁有百萬會員的批踢踢實業坊仍屹立不搖、歷久不衰。無論是火星文、張爸事件、鄉民、科科、或者丁丁是人才這些台灣網路知名的次文化、事件或用語,皆源於批踢踢實業坊。甚至,全台最大的無名小站相簿、痞客邦相簿,它們的成功或多或少也和批踢踢實業坊之中的表特版有著蠻密切的關係。
就因BBS在台灣有極大的影響力,因此,過往就有朋友嘗試性地將BBS完整地移植到Web型態之中。實然,Web型態與Telnet型態有著相當大的差異性存在,是故,這項完整性的移植專案雖未失敗但也未造成很大的迴響。
但,個人認為Plurk 噗浪的出現,恰好填補了這塊許多人長久想嘗試、但又沒人真正成功的需求。雖然,它並非刻意地去敲擊這個成功的甜蜜點,但卻也無心插柳、柳成蔭般的成功了!
Plurk 噗浪讓每一帳號如同BBS當中的討論版般具有發文、看文的獨立空間,版主就是該帳號的擁有者,他具有絕對的發言權,而回應者與推文者就是他在Plurk 噗浪當中所結交的朋友。另一方面,Plurk 噗浪藉由AJAX網路界面程式技術,提高了發文與回應的傳送速度,並且在操作界面上設計的如同在BBS中一樣的順暢。這些優點皆與BBS的特質極為相似,但它卻仍具有身為微網誌網站所該具備的各項條件。
結語
雖說,它不是複製或者移植BBS到Web型態當中,但,個人從這幾個月來的使用經驗來看,卻看到了它所具有的BBS身影。就因為如此,許多在BBS當中的鄉民(指涉BBS的使用者)紛紛地開始使用Plurk 噗浪、甚至推荐其他朋友加入。因此,Plurk 噗浪才能在短短的一年之內,在台灣創造了十萬名會員的記錄。
當然會員數並非它最重要的成果。更重要的是,因為它像BBS般提供了一個極為流暢的發文、回應模式,讓使用者不由自主地會一直想去使用它。因此,它更創造黏度極高的使用者停留時間。
或許你會問我:『黏度高有啥好處?』黏度高就像你會在百貨公司當中邊逛邊買一樣,只要你停留的時間越久,對網站的經營者來說,所帶來的附加效益會越大。因此,通常我們在看一個網站的價值時,除了看流量高低(來客數)之外,另一個重點就是黏度。就因為Plurk 噗浪的黏度高,當它有越來越多人使用時,其會發揮出網路虛擬城市般的效果,這個效果甚至比虛擬社群來的更加強大而且持續。
(此文未完,待續)