當我還是個二字頭年齡的菜OL、初出茅廬的行銷新手時,我有一位年紀僅三十出頭、常作陳敏薰式包頭與套裝打扮、每天加班到十二點、從來不休病假事假生理假的工作狂人主管。
這位主管在兩年來首度的休假旅遊歸來後,眼神發亮地告訴手下一批行銷娘子軍:「我這三天和朋友開車在台灣西部到處逛,逛了北中南不少百貨公司!身為一個行銷人,沿路比較觀察南北百貨公司的經營與專櫃種類分佈,很有趣!」
當時會議桌上的我靜默不語,在冗長的主管演講中在筆記本上隨手塗鴉,心想著:「天啊,這位大姐怎麼回事?出門玩還不忘研究品牌經營,職業病這麼嚴重,沒救了沒救了!」
五年後,2008年,一整個五月,我待在西非幾內亞灣旁,一個叫作迦納的國度,一個叫作阿克拉的首都。
家鄉的親友叫我多看看獅子老虎斑馬與非洲歌舞,然而,每當黑皮膚的計程車司機,載我穿越路面坑坑巴巴的街巷,或是我與十幾名乘客挨蹭在九人座廂型車大小的戳戳車時,我總忍不住看著窗外,掃瞄著此地的商店扛棒,以及產品品牌Logo,我才發現—糟、糕、了!入行時間五年的我,已經染了嚴重且無法根治的行銷職業病了!
行銷職業病病癥包括:
n 嗜好觀察店家種類、該國重點產業
n 分析比較本國品牌與外國品牌
n 留意國際性品牌在當地的運作特色
而在科技業五年的我,還多了一項「觀察科技產業、留意科技商品與品牌」的病癥。怪的是,這樣的觀察過程,果真如那位工作狂人主管所說的,還挺有趣的……
隨性觀察幾天以後,我發現一件有趣的事—迦納人喜歡以上帝耶穌之名作生意!
63%的迦納人是虔誠的基督教徒,週日阿克拉大街上,滿是穿著正式服裝(男士穿襯衫、女士著傳統服裝或長裙),上帝的身影除了在教堂裡,也在迦納的商店招牌裡。
在車陣裡的我來不及請司機停車照相,然而我在匆匆一瞥之間,記下了這樣的商店招牌:
n God Is Able Enterprise:上帝全能企業社?
這間公司究竟賣什麼呢?
n Bless Stationary:天佑文具?
使用此文具的朋友有福了,考試會考一百分!
n Mighty Hand Hair Design:全能之手髮型設計
不僅顯示髮型師的信仰,也許還暗喻髮型師有雙萬能巧手,我很喜歡這個店家名稱!
我不是唯一一個對迦納街頭招牌印象深刻的旅人。翻翻我手中的迦納旅遊指南(作者Philip Briggs,英國Bradt出版社),作者也對此現象大為稱奇,他看到了:
n Holy Spirit in Charge Communication Centre:聖靈主宰通訊中心?
通訊中心是打國際電話、發傳真的所在,主宰的應該是迦納國營的電信公司吧?
n Trust in God Hair Salon:信上帝髮型屋?
來這間髮型屋,除了信上帝,也別忘了對髮型師有信心!
n Blood of Jesus Hair Care:耶穌之血護髮?
嗯,難怪迦納人都有一頭烏黑的鬈髮!
我還有另一本《迦納:非洲圖像再現》(“Ghana: An African Portrait Revisited”,作者Peter E. Randall),作者則看到了這樣的招牌:
n New Testament Fashion Centre:新約流行服飾?
似乎傳遞了「經典就是流行」的觀念。
n God Is Good Cold Store:上帝好冷凍食品店?
希望這家商店的冷凍肉品也很好!
n God Lift Me Up:神提昇我
這是一家鞋店,我想,除了神,高跟鞋也可以提昇自我!
作者是揹著相機的專業攝影師群,因此,他們拍下了幾個有趣的店招。

在迦納這麼多「聖靈充滿」的趣味店名招牌中,也讓我不經意地瞥見3個的台灣品牌Logo商標!在這一眼瞬間裡,當這三個熟悉的字型與CIS識別色映入眼簾,我真想大喊「哇,那是來自我國家的品牌耶!」然而猛催油門的計程車司機,扭開了收音機,聽著嘈嘈切切的當地語言廣播節目,我只好把歡欣興奮吞進肚子裡囉!
我在迦納街頭看到了哪3個台灣品牌呢?
當時我請台灣親友們猜一猜,他們的答案包括:
n Acer:正確,這是答案之一!共有3位親友投Acer一票。
n 捷安特:很可惜!我看到的腳踏車都是中國品牌。
n D-LINK:錯!答案是否有些冷門呢?沒錯,而這位答題者,正是一位資深的資訊科技從業人員。
n BenQ:唉呀,沒看到!
n 大同電鍋:沒看到!不知如果我闖進迦納廚房,是否看得到呢?
n 興農農藥:答題者應該有看職棒球賽吧!
n 統一康師傅:統一、康師傅是不同的品牌喔!味全和康師傅才是一家人!
你心目中的答案是什麼呢?
我看到的3個台灣品牌商標是:
n Acer宏碁:
出現在Ring Road(外環道)上一家3C用品店的招牌上,綠色的Acer與Dell、Toshiba、HP、Sony等美日品牌Logo並列作伙招徠客人,而我認識的迦納朋友們,也有不少人聽過Acer!
n Maxxis正新輪胎:
出現在Ring Road(外環道)上一家汽車輪胎維修小店的看板上方,有個Maxxis招牌,雖然看板略顯灰暗破舊,橘色黑框、略微傾斜的字樣,以及框住Maxxis的圈圈,一眼就認出它!
n Garmin GPS產品:
出現在Ring Road(外環道)轉往機場的某條正路衝水泥外牆上,牆上有好幾個以水泥漆繪製的3C商品的廣告,其中我驚見Garmin字樣,以及以水泥漆彩繪出來的GPS產品!
您,猜對了嗎?
更多台灣行銷人在迦納的故事,請鎖定
http://blog.chinatimes.com/thetis/
http://blog.roodo.com/gundan44/
圖片來源:
“Ghana: An African Portrait Revisited”Peter E.Randall Publisher,第40-41頁。