
(台灣太多人以為,只要洗手間門口掛上一個輪椅標誌,就是無障礙洗手間了.這種代表是福華飯店.)
(本文的文字版同時刊載時八月十五日的《中國時報》.十六日早上,補充桃園機場的說明)
在台北,我有個一般人不太有的苦惱,與樂趣──使用「無障礙洗手間」。說苦惱,是因為要找到一個合格的無障礙洗手間真難。說樂趣,是因為台北總會出現一些你意想不到的「有障礙洗手間」,有障礙的情況又真是爭奇鬥姘,不時可以令人啞然失笑。
本來,國際上對於無障礙洗手間的設施,是有一套標準的。只是日本、美國、歐洲等地,在功能標準一致的前提下,各自在一些細節的外觀與設計上有些不同。任何人要裝設一個無障礙洗手間,只要照著他們國家的系統裝配即可。各國無障礙洗手間系統的外觀特色,看他們國際機場裡的那一間就知道了。那一間,可以說是樣板。
隨著各國的發展程度的不同,無障礙洗手間能從國際機場往外普及多少,也有不同。先進國家,可以從機場、觀光飯店、大眾交通樞紐,而到一般商業及辦公機構,處處普及。比較落後的國家,起碼可以做到機場加五星級觀光飯店是及格的。
台北無障礙洗手間之所以值得觀賞,是因為從國際機場和許多五星級飯店開始,就和國際標準與系統走不同的路,並且各處都有些裝璜得很有特色的「有障礙」。
無障礙洗手間的國際標準設施,有九點。
第一,門口不要有任何門檻。再低的門檻,也不便輪椅進出,也容易使拄拐杖的人絆跤。

(台北火車站的這一間,就還是有門檻)
第二,要顧慮到有人手部損傷,或不方便使力,所以門鎖要方便開關。國際標準的配備有兩種。用紅綠兩個電動按鈕來開關。或是利用摃扛原理等設計,而使得門鎖非常容易開關。

( 誠品信義店)

(香港機場的門,雖然不是電動開關,但是門把手超好用,開關都極為輕鬆.)
第三,空間不見得要多大,但總要足夠輪椅進去,並有一個迴旋餘地。
第四,馬桶兩邊有金屬支撐把手。但是不能兩邊都完全固定,至少有一邊把手必須可活動,能夠拉起、放下,以便輪椅可以併靠貼近,方便使用者移動。

(香港機場這種是國際標準的.)

(台北火車站這種起碼有這種作用.)
第五,馬桶沖水把手的位置,在比較靠外的地方,方便按下。
(請看香港機場圖裡的沖水按鈕的位置.不論有沒有坐上馬桶的人都方便使用.)
第六,洗手台的高度適中,可以讓人坐在輪椅上不致覺得太高。
第七,洗手台的鏡子,可以讓人坐在輪椅上也照得到。這又有兩種國際標準。一種是把鏡子做得夠長。另一種是讓鏡子可以調整角度,傾斜到一個可以照到你上半身的位置。

(六福皇宮的這種鏡子,有傾斜,是國際標準.)

(台北火車站這種起碼讓你照得到鏡子.)
第八,馬桶(或洗手台)附近,有一個近在手邊的緊急呼救鈕,萬一的時候使用。
第九,垃圾桶沒有蓋子,方便投入垃圾。

(六福皇宮的緊急呼救鈕位置是標準的.但是垃圾桶卻不便使用.)
但是台灣太多的「無障礙」洗手間,卻根本不理會這些,因而讓我們看到許多奇景。
奇景一,就是以為只要洗手間門口掛上一個輪椅標誌,就是無障礙洗手間,完全不顧輪椅是否進得去。代表地點是福華飯店,以及其經營的國家劇院一樓。


(福華飯店.不過是在一般洗手間門上貼個輪椅標誌.)
奇景二,是以為輪椅進得去就好,卻不顧關不關得上門。號稱台灣之光的一○一大樓,五星級的君悅飯店,都是如此。你需要有一個同伴,用力地幫你推進門再關上。關上後,你也卡得根本動彈不得。晶華飯店更厲害,就是根本關不了。
以為光是飯店如此嗎?我們的國際機場也是。桃園機場的二館,掛著輪椅標誌的洗手間,是輪椅進去之後就關不上門的。(桃園機場一館的洗手間空間夠大,馬桶上甚至還加了電動沖洗墊,但是不便上下,門鎖也很難開關。)
以為光是飯店和機場如此嗎?台大醫院公館分院的輪椅洗手間也是如此。連醫院都如此,所以我說是奇景。

(君悅飯店每層樓都有這種貼了輪椅標誌的洗手間.但是要有人大力推才關得上門,關上門裡面也動彈不得.)

(101號稱世界第一高樓,連個輪椅專用洗手間也沒有.一個人進去,很難關得上門.)

(晶華酒店整棟就這麼一間輪椅標誌的洗手間.但是進去了之後,最多就只能關到這種程度.所以人來人往的其他人都看得到.)


(桃園機場二館.也是不但沒有獨立的無障礙洗手間,並且空間只有這麼大,進去之後,就難關門了.)
奇景三,以故宮博物院新館和信義新光天地為代表。故宮一樓和二樓,完全是兩種規格。一樓的,不但有洗手台,還寬敞到令人感覺有點浪費。二樓的卻小而沒有洗手台。要洗手,得到外面一個狹窄得無從排隊的公用輪椅洗手台。新光天地,有一邊的洗手間及格還帶電動開關,但是另一邊的洗手間的門是手拉不說,並且要近乎參孫的力氣才拉得動。

(故宮的一樓.大得有點過頭.)

(故宮二樓的洗手間,突然又小了許多.沒有了洗手台.垃圾桶也由一樓的無蓋變成不合格的有蓋,還得用腳踩.)

(故宮二樓兩間輪椅洗手間要共用外面一個洗手台.看位置就知道這是在製造輪椅的塞車效果.)

(新光天地大樓這一邊的洗手間,開關是國際標準.)

(新光天地大樓另一邊的洗手間,成了其重無比的不鏽鋼門.很大力氣也拉不太動.)
奇景四,以小巨蛋為代表。小巨蛋的輪椅洗手間,空間很大。但是很奇怪的,馬桶和洗手台的位置卻設在空間最侷促的一側。空間白大了。華納威秀也類似。空間大得不得了,但是馬桶的形狀和位置都很不方便上下。

(小巨蛋的輪椅洗手間,空間大的部份反而沒有作用.)

(華納威秀的輪椅洗手間大得可以在裡面跳舞.但是馬桶卻侷促一角,難以上下.)
奇景五,以故宮新館二樓為代表。垃圾桶是帶有蓋子,必須用腳去踩才打得開的那種。(但一樓卻是沒有蓋子,方便投入垃圾的。)
(請參考前面故宮新館二樓的那個垃圾桶.)
我花了些時間去拍攝了這些奇景。也會繼續搜集這些奇景。
我請張桂越還幫我錄影攝製了一些地點.等有時間也Po上來.