邇來有兩組詞彙佔據眾家媒體大小版面，甚至入侵每個人的虛實生活，無論你是否網路族，多少都聽過別人談論它們，或許也會與筆者一樣感到困惑，何以這兩組詞彙及其代表的概念，竟然這樣快速暴紅起來呢？
星光幫與Web 2.0。既然同為當前極紅火的詞彙，筆者假設此刻讀著本文的你也了解它們的含意，至於兩者的關聯，經過筆者觀察推敲，似乎能得出一個蠻有趣的結論──原來星光幫之所以暴紅，是因為他們符合Web 2.0的核心精神。
甚麼意思？廢話不多說，讓我們就以IT界教父Tim O'Reilly針對Web 2.0的定義來分析吧！
一、網際網路作為發展平台
Web 2.0自我標榜是Web 1.0的改革，以網際網路(internet)為發展平台係屬當然，然而這裡有更深一層的意義。隨著頻寬成本的下降與上網家戶數的增加，「網際網路」已從昔日的次級工具角色一躍成為主流，如今，有更多人使用網路，網路所能提供的服務也更多，網路蠶食傳統媒體的地盤，甚至完全取代傳統媒體而為年輕人獲取資訊的主要管道；Web 2.0的精神裡有「峰峰相連到天邊」，讓網路服務大範圍擴展出去，而之所以能夠大範圍擴展的理由，則是使用者之間的口碑傳遞，此即發展平台的根本。「超級星光大道」的製作單位巧妙運用網際網路作為行銷平台，引發初期轟動之後，接下來便是PTT鄉民與部落客們的主動接棒，由是締造了Web 2.0的「參與式經濟」，話題炒熱了，不紅也難。
二、用戶自助，實現長尾
星光幫是一個團體，是各具特色的參賽者組成的「有機結構」。這樣的結構給予觀眾諸多想像，有人支持蕭敬騰，有人獨愛楊宗緯，所謂「青菜蘿蔔，各有所好」，恰恰呼應了Web 2.0追逐長尾效應的精神。換句話說，觀眾能夠自助式地取用星光幫，猶如Web 2.0強調用戶能夠自行控制數據，並且回饋數據，如此一來，星光幫的每一位參賽者都能獲得如Amazon.com商品的消費者評分，就算比賽過程中被淘汰，依然能夠搏取某些歌迷的歡心(即便是只有一小撮)，可加總起來就是一股巨大的能量，更遑論能夠存活到後段賽程的歌手都是實力派，長尾於是延伸，更勝天王天后級一線歌手的「頭部」。
三、集體智慧
往昔的歌壇，有偶像派歌手與實力派歌手之分，兩者的區別，講難聽點(同時也是實際的說法)，或許就是外貌。這樣狹義的定義之下，偶像派歌手指的是經過精心包裝的花瓶，實力派歌手則通常長相抱歉，兩者基本上是互斥的。正因為出道模式決定於唱片公司的宣傳策略與預算設計，所以聽眾面對的「偶像派」與「實力派」也是唱片公司的把關結果，在歌手真正取得個人成就之前，他們必須先通過所謂權威人士或藝界耆老的過濾篩選，這樣的過程往往是封閉、不透明的，有時候甚至因為牽涉到醜陋人性而失去判準，有些優秀人才可能就此胎死腹中，歌迷無端錯過好歌喉，長期下來也不利唱片業的血液循環，殊為可惜。高度集權、資訊傳遞由上而下、迷信權威等特質，正是Web 1.0為人詬病之處。而今Web 2.0的新標準是強調集體(群眾)智慧，「一萬個臭皮匠，勝過一個諸葛亮」，「超級星光大道」製作單位找來普羅大眾認可為專家的多位評審，把選秀過程置於一個公平、公開、公正的透明環境之下，然後經由電視網播送給全國觀眾，雖然電視機前的觀眾們到底沒有評審參賽歌手的權力，但是藉由這種類似公審的觀看過程，我們覺得自己也參與其中，並且可以較往昔確定的是，星光幫的成員是先有實力然後才變成偶像，而非唱片公司硬塞給消費大眾。永遠記住，使用者至上，由下而上(Buttom-Up)的溝通模式，讓網路更民主，也讓歌壇更精采。
四、永遠的測試版
Web 2.0把用戶當作共同開發者，然後賦予信任，還有實權。這裡的實權，意指服務測試結果的回饋與被採納，Web 2.0網路服務借鏡軟體工程的開放原始碼概念，在推出正式版本之前，不斷參考使用者的實際經驗，然後加以改良。有時候這種測試過程會持續很久，或許永遠不會有正式版也說不定，此一重視使用者/消費者經驗的新概念，既奠基於參與式經濟，也根築在信任集體智慧的前提上，倘然套用在「超級星光大道」節目，就是星光幫成員會參考評審員的建議，或者學習競爭者的優點，持續磨練、改進自己的演唱技巧，讓自己變得更強。這樣一來，觀眾們有福欣賞到愈見高明的演出，節目製作單位也能夠乘機創造新話題，讓節目維持高張力的結果，收視率自然居高不下。所以，把用戶當作共同開發者，然後賦予信任，還有實權，「超級星光大道」與星光幫永遠測試中，難怪一直紅。
以上，筆者臚列了幾個關於Web 2.0的主要精神，意圖找出它們與星光幫暴紅的可能關聯。當然Tim O'Reilly提出的不只四點，但已足夠說明，上一代的網際網路有這麼多待改良的缺點，就好像老套僵化的台灣綜藝節目已讓廣大觀眾隱忍很久了。星光幫的出現/出線，揭示了娛樂市場的新疆土，同時給了業者啟示，台灣觀眾的潛力不容小覷，他們的確需要偶像，但最好是從他們身邊走上舞台。
生命自己會找出路。網路的未來無可限量，從現在開始人性被含括在內，網路再也不是冷冰冰的科技玩意兒了，道理很簡單，因為人們的需要得被滿足，譬如歌迷只求聽好聲音，其他問題皆屬次要。
讓我們試著用Web 2.0的眼光來看楊宗緯事件吧。
以往，中時電子報的民調投票，「我不關心這個話題＼不知道」的選項總佔最小比例，經常是5%不到，然而請大家去瞧瞧此刻題目「楊宗緯退出超級星光大道歌唱比賽，你支持這個決定嗎？」，居然有三百多票投給「我不關心這個話題＼不知道」，佔17%強！難道說，網友真的不關心楊宗緯是否退出超級星光大道歌唱比賽，是這個意思？不，我不認為是這個意思。我以為，這三百多票告訴我們的是，楊宗緯退出超級星光大道歌唱比賽與否，是與他被喜愛的原因無關的。就好像，楊宗緯的歌唱天賦，與楊宗緯少報年齡的事實無關，一樣的道理。筆者不知道，沒有超級星光大道歌唱比賽，大家會否永遠不知楊宗緯的存在，但我知道，離開超級星光大道的楊宗緯，鐵定還是楊宗緯，你我曾經聽其引吭高歌的楊宗緯，網路傳說裡的山頂洞人，擁有長尾聽眾的長尾歌手，是群眾智慧的產物，也是生命的永遠測試版。
※上一篇：《游錫堃為甚麼，陳芳明為甚麼》
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