【序章】
「這些可以幫我看一下嗎?」
野村聰從工藤浩之手上接過一疊的簽呈。
這裡是位於Y縣縣政府四樓東側的產業振興課辦公室。背對著窗戶而坐的課長從半個小時前便開始打瞌睡。晚兩年進來的工藤,坐在聰的左鄰。
聰一一翻閱那些簽呈。
「這個不對。這個也完全不行。還有這個也是。待會兒補上一封mail退回給對方,就用那台電腦吧。」聰將自己的筆記型電腦畫面轉給工藤參考:「這裡有處理案例。像這種情形就用這個。關於本件,甚表遺憾,本單位將審慎檢討之。」
「真的要審慎檢討嗎?」
「這句話的意思是說我們只檢討,實際上什麼也不會做。還有這一份要對方重寫。你看看,這邊怎麼是空白的?」
工藤探過頭來一看說:「啊,對方說不知道怎麼彙整數字,要我們幫他填上去。還有這個案子已經拖了一年,希望能早點核可通過。」
「就讓他們繼續等吧。誰叫他們笨到連簽呈也不會寫。」
聰將附件不足的簽呈退還給工藤,然後按計算機驗算無誤後才蓋上印章完成閱件動作。
「簽呈資料不足的情形太多了。照理說在收件的時候就應該知道的?工藤,你這樣子真的行嗎?再過十天我就要去參加研修,你要是不能進入狀況接我的工作,會很慘的!」
「我也覺得很不安呀。」
「你聽好了。公務員的工作是會留下白紙黑字的。」聰用食指彈了一下簽呈說:「尤其是以這種形式留下證據,更應該謹慎處理才行。」
「是。」
「萬一發生問題,躲都躲不掉的!」
「是。」
「還有我已經蓋過章的這些……」聰抓起簽呈交給對方說:「你知道送件呈閱的順序吧?」
「嗄?不是依職位由下往上送嗎?」
「那……職位一樣,該先送給誰呢?」
「嗯……誰有空就先送給誰囉?」
聰搖一搖頭,打開了辦公桌抽屜。「這個借你,你拿去影印。這是地下座位表。比方說秉議書(無需開會,以書面請示的簽呈),必須要有五個部室蓋章吧。像這種情況,翻過來看,五個部室是用粉紅色螢光筆標示。所以再翻到座位表這一面,比對座位表上面的粉紅色標記路線,就是正確的送件方式了。你只要按照路線送件就不會出錯。這可是交叉思考過單位裡面的學閥、親戚關係、交友狀況等所設計的最佳送件路線。我也是跟學長們影印來的,再加上我的經驗改良而成。只要這個順序稍微一弄錯,不管簽呈的內容是什麼,肯定你就要不到印章!」
「我又學會一招了。」工藤摸著簽呈說:「十天後學長就不在了,我可得趁這段時間好好學習才行!是明天嗎?人事令頒布典禮。」
「沒錯。」
「四天後要跟女孩子聚餐吧?」
「你怎麼知道?」
「我的耳朶可靈了。昨天學長在聽手機時,我在一旁聽到的。」工藤舉起右手做出敬禮的動作。
心裡頭覺得很驕傲。
淺淺地坐在摺疊椅上,雙手擺放在併攏的腿上。挺直了腰桿,視線自然面對著正前方。或許是因為設置在天花板上的空調吧,紅色天鵝絨的布幕有些晃動。
坐在隔壁位置的櫻井圭太,偷偷瞄了一眼列席在後方的媒體相關人士,悄悄地對聰說:「來的人還真不少呢。」
聰微微地轉動了一下脖子說:「真的耶。」
「這些人也太閒了吧,今天。大概沒有重大事件吧?」
聰默默地點了點頭。
「不過抽籤這種事還真是叫人緊張呀。」
「你是說研修的地點嗎?」
「對呀。」櫻井瞄了一眼背後說:「真是意外呀。本來以為只有大公司會響應的,結果被報章雜誌這麼大肆一報導……」他壓低聲音說:「連規模不大的企業也有了興趣。害得咱們得用抽籤來決定研修的地點。被分發到那些連企業都稱不上的低資本民營公司研修的可是咱們呀!感覺整個人會在那種地方腐爛掉吧!」
聰的臉上浮現苦笑:「你說的沒錯。不過既然我們被選上了,就只好忍耐一年囉。結束研修再回到這裡時,職位應該會更上一級吧!」
「或許吧。」
縣長大人笑容滿面的走上講台時,閃光燈頓時此起彼落。
廣報二課課長森裕二宣佈:「Y縣職員人事交流研修人員人事令頒布典禮,典禮開始。」
聰用力吸了一口氣。從兩萬九千名的縣政府員工中,才遴選出六名研修人員。隨著吸進來的空氣,驕傲的感覺再度充滿了聰的胸襟。
***
【3】
接受淺野的懇求後,經過十天,數字出來了。使用有效期限內的食材,店裡面賣得最好的便當將由三百八十元調漲為八百五十元。
聰被二宮叫到二樓的特設賣場。遇到需要勞力的工作,就會出動各樓層的男人,沒有特定人選。
「我想要這麼擺。」二宮將配置圖發下。「上面所寫的號碼,和模特兒、推車上的號碼牌一致。請按配置圖一一放在各個場所,麻煩你們了。」
聰和陳建年一組,負責運送穿著泳裝的一家四口模特特兒。四十公尺見方的賣場,過了三十分鐘立刻充滿了夏日氣氛。
二宮檢查過後,滿意地點頭說:「謝謝各位,賣場佈置OK了。」
聰一邊將掉落在地板的西瓜圖案海灘球放進推車裡一邊對二宮說:「淺野先生要我整理的數字總算預估出來了。」
「什麼?」
「我向淺野先生提議改變食材,他要求我用原價計算成本。」
「你跟淺野先生說了呀。」
「嗯。」聰點頭說:「他聽的很有興趣。還說我說的有道理,他會反省。」
「你可別被他的外貌給騙了。」
「嗄?」
「大家都說那個人是披了羊皮的惡魔。他的笑容很厲害吧?整張臉皺成一團,眼睛也瞇得看不見。可是那個人親切的笑容是騙人的。比起淺野先生,麼看都像是壞人的本橋先生反而容易被看穿,要可愛多了。」
看來二宮對人的評價也有偏差。
是淺野低頭說要求教於聰的。有心學習最重要。只要身為樓長的淺野願意接受改革,底下的人自然也會跟進吧。
淺野直到下午五點才忙完身邊的事。
和聰隔著員工餐廳的桌子對坐,聽完聰的解說後,淺野抱著手臂,看著天花板思索。
「很難呀。」淺野隔著工作服搔抓手臂。
「有什麼困難的嗎?」
「根據你的計算,」淺野翻閱資料說:「三百八十元的便當要調漲為八百五十元。」
「沒錯。」
「那我們超市是會破產的。」
「為什麼?」
「賣不出去呀。熟食區是我們客人最多的賣場。營業額的七成來自一樓的食品區。其中三成是靠熟食區賺的。假如數字掛零,超市肯定撐不過半年。」
「可是……」
淺野舉起右手阻止說:「現在我們來想解決對策。請等一下。」他抱著手臂,閉目沉思。
聰抬頭看著天花板。偌大的餐廳裡,只有兩人坐著的桌子上面開著燈。
「那就分成兩組吧。」淺野突然開口說。
「嗄?」
「將熟食區分成兩組。一組用原來的食材,製作原來的便當和熟食。另一組由縣政府老兄領導,運用正當食材製作便當和熟食。而且要重新設立品牌,好讓客人可以一眼看出價格的差異。包裝也要改變。」
「這算是解決對策嗎?」
「是的。」淺野露出完美的笑容說:「不能一下子就停賣三百八十元的便當,因為有固定的客人會買。臨時取消三百八十元的便當變成八百五十元的便當,客人沒有辦法接受的。客人會覺得過去的算什麼?從此不再信賴我們。超市的客人也有一般老百姓,不,應該幾乎都是才對。不過由於鄰近醫院和大學,也有醫生和教授等高收入的客戶。針對這樣的客戶,我們可以推出高級品牌的食品。有關這一方面的商品開發、製作和行銷就麻煩縣政府老兄了。廚房也分成兩部分吧。進出口也要區分。這麼一來,縣政府老兄就不用踏進有不當營業行為的廚房了。自然也就沒有責任問題。因為那是跟縣政府老兄不同組的人做的事。怎麼樣?請你一定要幫忙開發高級品牌。我們這群人是做不到的。請幫助我們。」
「你是說……我真的不會有任何責任嗎?」
「當然沒有。你想我總不會因為二樓賣的衛生棉有問題而被指責吧!」
聰搔了搔頭。
「我們分組來做數字的競爭。」
「競爭?」
「對呀。」
「為什麼?」
「民營企業呀,縣政府老兄,所謂的營業目標就是數字。比方說我們對功課不好的孩子說下次考六十分買遊戲軟體給你,他就會努力,不是嗎?數字目標很重要,就像是激勵馬匹的紅蘿蔔一樣。」
「原來如此。」
「縣政府老兄所率領的B隊,人選由我來決定吧。」
「B隊?」
「不對,應該是A隊才對。縣政府老兄是A隊。A隊人選請交給我決定,敬請多多指教。」
「我知道了。」