隨著時代環境的改變，雙薪家庭增多，許多職場女性在身兼妻子、女兒、母親、媳婦的角色外，還必須一肩扛起工作的責任。根據此次本報與1111人力銀行合作的「職場婦女快樂指數」調查結果顯示，上班族媽媽的平均快樂指數只有55.95分，在職場與家庭兩頭燒的婦女們，究竟遇到哪些困境與難處，社會大眾不能不知道。

    （本調查採立意抽樣進行網路問卷，調查期間為96年4月24日，至96年5月4日，總計回收有效樣本405份）

    ★工作原因：

    7成7為分擔家計 6成不想被社會淘汰

    1111人力銀行吳睿穎說，根據主計處95年的資料顯示，台灣女性(15歲以上有偶或與人同居之女性)勞動參與率約為47.5%，換句話說，平均兩位已婚婦女中，就有一位面臨工作家庭兩頭燒的狀況。當許多上班族拖著一天的疲累回到家，想要好好的休息的時後，職業婦女的另一份工作才剛要開始。根據本次調查顯示，已婚女性選擇成為職業婦女的主要原因為：「分擔家計」(77.04%)、「不想被社會淘汰」(59.26%)、「自給自足」(47.41%)，可見，經濟問題仍是婦女站上職場的重要因素之一。

    ★工作責任：

    4成無法加班 半數沒空進修

    職業婦女除了要兼顧家庭責任，在職場上也相對遇到許多困擾，其中沒有時間讓自己進修的職場婦女，就佔了5成(51.85%)，4成(42.96%)的職場婦女無法配合加班，超過3成3(33.33%)的也常因家事向公司請假。職場婦女在家庭生活中也必須付出許多代價，4成4(44.44%)的婦女無法料理三餐，4成2(42.96%)的婦女覺得與家人相處的時間太少，也有3成7(37.04%)職業婦女覺得工作後便無力再照顧家務。

    此外，在上班時間無法照顧孩子也是職業婦女的一大困擾，將近5成(48.15%)的職業婦女會尋求公婆或父母的協助，2成表示小朋友下課後會直接前往安親班，安親班已成為許多孩童的第二個家。

    ★家庭責任：

    5成自認稱職 自評只有60分

    雖然主婦們每天在下班之餘，還需撥空為家庭盡心盡力，但只有5成4(54.82%)的婦女認為自己是個稱職的家庭主婦，而另有3成8(38.5%)的婦女謙虛的認為自己還算稱職，平均自評60.22分，僅為自己打了個「普通」的分數。由此可知，許多職場婦女認為因為工作的關係，而導致自己對家庭的責任未盡完全。

    ★學習成長：

    將近8成婦女 亟需私人空間

    除此之外，調查也顯示，因為工作而沒有私人學習成長空間的婦女高達7成7(77.04%)。在如何解決此問題方面，有39.38%的婦女會與家庭溝通，試著得到家人諒解，4成的婦女會與家人協調，請他們一同分擔家務，而試著找出有效率的工作方式比例佔4成3 (43.27%)。由以上的數據來看，職場婦女為了自我學習，仍然願意找方法來改善現狀。

    ★快樂指數：

    4成自認快樂 平均僅55.95分

    在問卷的最後我們請職場婦女為自己的快樂指數打分數，只有7.49%的人認為自己非常快樂，還算快樂的佔35.46%，將近4成的認為普通，若將快樂量化為數字，最後統計出來的指數平均值竟只有55.95分。在交叉分析下發現：與長輩親人同住的媽媽們為自己的快樂指數打了56.03分，不與長輩親人同住的更低，僅52.9分，平均快樂指數都不超過60分。

   ■媽媽不樂怎麼辦？

    吳睿穎(1111人力銀行副總)：

    請男性多做家事、 多傾聽、多包容

    針對這項調查結果，1111人力銀行副總吳睿穎表示，數據可以發覺影響婦女快樂因素不外乎三點，就是：工作、家庭和自我時間。並且職業婦女們經常被要求成為「三好」女性，即「好媽媽 、好太太、好員工」，長久下來很容易彈性疲乏。因此建議家中男性秉持「三多原則」：即「多分擔家事」、「多傾聽」、「多包容」，才可以讓家中的女性有更多喘口氣的空間，如此不論家庭事業才可以更為圓滿。

    ◎有關「職場媽媽快樂指數」調查，詳細數據請見1111人力銀行網站：http://www.1111.com.tw