文／劉威麟 (http://mr6.cc)

晚間的公車上，一個紮馬尾的女子，腳邊擺了兩大袋萊爾富的粉紅色塑膠袋。突然站了起來伸懶腰，這動作已吸引好幾位乘客的注意，然後這女孩突然冷不防縱身一躍，跳到門旁的橫桿，就這樣坐在桿子上，雙手抓住旁邊的直鋼管，隨著旁邊BeeTV音樂身體扭動，竟在公車上跳起「鋼管舞」。

坐在中間位置的我，很快速度瞄了瞄四周，右側第二排左邊的是國中女生，右邊的是公務員男子、左側第一排左邊右邊各是兩位辣妹，見到這情形，一句話也沒說，裝作若無其事。

正跳得忘情的馬尾女子，驀地一個後仰動作，頭髮剛好甩打到國中女生的臉上，國中女生依然雙手放腿上，動都不動。

馬尾女子翻回去，「呼」了一聲，好像剛跑完跑步機，滿臉滿足的回到座位。馬上就拉鈴下車了，兩大袋粉紅色萊爾富在地上拖曳出沙沙的聲音。

直到女子都下車了，方才看到這情形的公務員、兩位辣妹與國中女生，還是一句話都不說，頭動也不動，公車內彌漫著詭異的氣氛。

一般人像他們，規規矩矩的生活，照著公眾場所的禮儀態度坐公車，公車上不能吃東西、想下車一定要按鈴、有空位先看看旁邊有沒有老人要坐……當馬尾女子突然打破了平時這張平衡的網，一般人在第一時間往往不知所措。

從行銷的層面來看，世上所有人可分為兩種，一種是「敢欺負人」的(如馬尾女子)，另一種是「不敢欺負人」的(如其他乘客)；書店裡關於行銷的書籍的目的往往都是在教這些自己知道自己「不敢欺負人」的，如何將自己改變成「敢欺負人」的，就可以開始行銷，做個top sales。

下了公車，我打算買一份高麗菜回家配飯吃，問了老闆娘，高麗菜多少錢？

「一盤100元！」老闆娘說。

我看了這間簡陋的店一眼，試圖在菜單中找尋高麗菜的三個字，我只找到「現採時菜」，沒有標價。

「哎呀，免看了啦，我敢賣你一百元，一定有原因。」老闆娘說：「因為…」

我聚精會神的聽。

「我們的菜，是現做的！」

真是廢話，除了自助餐和泡菜館，哪一間的高麗菜不是現做的？

此時我突然頑念一起，幫她找台階下：「我猜，你們的高麗菜是高山的捌？」

「是，我們是高山的！」

是有機的嗎？

「對！我們是有機的！」

太棒了，還有加維生素的囉？

「什麼？你說什麼？」

還是低熱量的，是吧？

「啥？」

沒事，沒事，老闆娘我開玩笑的，別在意！

最後，老闆娘把小小一包的高麗菜交給我，塑膠袋已經都是水蒸熱氣，那盤菜帶回家，味道非常平凡，量也非常的少。我想老闆娘在這公車站牌旁邊經營十年，她知道，晚上九點後才來的客人從來不會再來過，所以先從他身上撈一筆一百元再說。

今天，「行銷」早已動到網際網路的腦筋，搞得四處都是，但，行銷不能「無恥」。無恥行銷，對網路簡直是種污辱。

網路可以做的行銷太多了，我們看到PC-Home的垃圾信行銷讓網友非常不爽，我們看到雅虎開始收取交易費受網友壓力被迫延期到九月，這些「反行銷」的活動本身甚至已經比行銷本身還大，到底是商家無恥，還是使用者無恥？在這其中有沒有人被利用來炒新聞、提升自己了？見人見智，也見各個case各有不同解讀。

今年六月，在中國大陸網路界出現一件蠻類似的大新聞，淘寶網試圖向網友收取網拍商品的排序費，網民全力起來抵制，此時緊追在後的競爭者也不斷的將淘寶網污名化，趁機挖走淘寶網的客戶；最後淘寶網解決此事的方式竟是舉辦了一個前所未有的「網路公投」，十日後經網友票決，取消收費計畫。

看似完美的一場結束，其實為網路界留下了一道傷痕，因為這背後打一場無恥行銷戰，雙方各據什麼「民主」、「網路精神」，把「資本主義」、「貧富差距」都搬上來當武器。

大人打仗，小孩管不了，我只知道，身為一個每天上網的忠實網民，要注意的是網路行銷虛虛實實，小心一點，別被欺負了。

（作者為趨勢創投作家，為目前國內少數專營Web 2.0的投資經理人之一，美國史丹佛大學管理、電機雙碩士，曾任職於某外商創投公司，目前負責國內軟體創投與育成業務，並固定在《經濟日報》開闢「企管2.0」、《管理雜誌》的Young觀點專欄中發表Web 2.0與網路企管趨勢相關文章，著有《搶先佈局十年後──2017華人未來地圖》、《別學北極熊：創業達人的7個特質和5個觀念》等趨勢分析作品，網址：http://mr6.cc）