這幾天回台北辦事，剛好碰上一連串大陸旅遊團事件。

最大的事件是廣州赴台旅遊團的遊覽車被馬路旁工地高空掉落的起重機鋼梁擊中，造成兩人死亡，多人受傷的事件；還好承辦這個旅遊團的旅行社按規定金額爲團員買了保險，所以基本的賠償確定沒有問題，承辦旅行社也將負起爲旅客向施工單位要求賠償的責任。雖然這個事件確實是意外，但心裏還是非常難過，畢竟事情發生在臺灣，只能向意外事件的受害者致歉。

但是在同一天的報紙上有另一個消息。有幾個赴台旅遊的旅遊團在臺灣桃園國際機場等遊覽車來接，竟然等了八個小時，這實在是匪夷所思，側面打聽了一下，打聽到的狀况更讓人吃驚，有旅遊團在飯店裏待了一整天沒有任何行程，有旅遊團遊覽完故宮博物院之後，等了四小時才有車來接，再深入打聽，沒有車的原因都是租好的車被其它旅行社高價挖走。

近日大陸遊客數量暴增，本來是件好事，但遇旅遊旺季，假日遊覽車一車難求，有些團殺價過頭，品質不落實，就不斷發生大陸客被放鴿子事件，真是嚴重影響台灣業者形象，我心裡很難過很不舒服。我打聽了一下這些出問題的旅遊團，7天的行程，每一名遊客的費用大約都在5000至7000人民幣左右，這個價格根本是不合理的，首先，一般旅行社能買到的機票差不多要3000到4000元之間，以臺灣的物價水平，扣除兩地旅行社的利潤，一個人7天的花費總共大約是200-300人民幣左右。

這300元人民幣包括吃，住，交通，門票等，如果加上地接社要多點利潤，那根本就更少了。這也就難怪低價團只能以低價租車，一但僧多粥少，別的旅遊團高價格搶車，臺灣的遊覽車不少，但是觀光局規定，赴台旅遊團只能租用出廠七年以內的車以確保安全，那這些低價團就只能等著。

合理計算一下，赴台旅遊七天的行程，大約每個人10,000元人民幣左右是比較可靠的。大陸組團社，臺灣地接社在不必壓縮每人每天費用的狀况下都有他們的利潤。如果是每個人低於8000元人民幣的七天赴台旅遊團，品質就難保了！另外，旅遊旺季本來就是最差的旅遊時段；人多、車多、攤商多，全國各地旅遊地區的吃，住，行……等各種配套資源都不足，吃飯得搶、進景區得大排長龍…，很容易出現各種旅遊糾紛。

是不是一定要在旺季遊臺灣？如果是，請避免做出對台灣形象與業者傷害的事，如果可以，請旅者與業者多推廣與斟酌淡季再來遊台灣也是個辦法。