“本來已決定短時間內不再寫任何跟古典有關的文章,無奈自己缺乏原則-粗俗一點地說,天生犯賤,到頭來還是有了把這一切寫下的慾望。唯一值得慰藉的是,這篇文章跟唱片評論無關,多少算是維護了自己的決定。”
這是一個有關一間不太老實的二手唱片行,以及一個不太聰明的消費者的故事。
幾個月前,我接到朋友電話,說啟元(沒錯,就是那個啟元。如果這篇文章有任何不實之處,歡迎來告)進了一批珍稀古典二手商品。興沖沖地,下班後我殺過去,挑挑這挑挑那,最後揀了一兩樣東西。過程中,雖然最後礙於經濟壓力還是放棄,我注意到一套引起我好奇心的小玩意:畢勤指揮的莫札特後期交響曲,193x年與LPO的錄音。幾天後,我撥電話給朋友,聊起那套畢勤的莫札特:
「如果你有過去,可不可以幫我買那套畢勤的莫札特?」朋友居然問。
「或許可以。多少錢?」
「那時候問老闆娘(沒錯,各位看倌,這篇文章一切都源自於這間唱片行的老闆娘)是1200。」「193x的錄音,又是畢勤,能好到那去?」我這樣回,但CD已悄悄地紮了根。
幾天後,那套莫札特一直在我腦裡揮之不去。心癢難耐下,我決定還是去將它買下:如果我很喜歡,我可以聽個幾次賣給朋友。如果不喜歡,我可以就當作幫忙朋友代買,一切都很美好不是嗎?於是,我提了錢,走到唱片行,翻一翻箱子,那套莫札特還在那。抬起頭,是老闆娘。
「這套多少錢?」我準備好1200,一邊問一邊摸口袋找鈔票。
「1800」老闆娘神定氣閒地回答。
記憶中,畢勤他是商人之子,家裡十分會做生意。爵士他老人家地下有知有人這麼會利用他噱錢,一定深感欣慰。
那天離開時,我打給朋友,說這件事,並狠狠地說:要是我再踏進啟元一步,我就改姓朴(Park)!
陳可辛的投名狀道,人無信就是畜生。看來我還真的是畜生。不過,如果要改姓,我可能得改姓婊。被婊的婊。
幾個禮拜後,在我朋友一再遊說下(誤交損友就是這麼一回事),我還是忍不住踏進重新了啟元,心裡給自己的解釋是,反正朋友說這樣是成熟的表現。我進出幾次,買到一兩張唱片,心裡得意好是愉悅。
上週五(12/18),午餐後,我又進了啟元。逛著逛著,我突然看見一個讓我覺得自己好運臨門的玩意:溫加特納的布拉姆斯交響曲全集,EMI Reference版。我提了錢,稍晚再去第二趟買回家,還順便帶了張Nelson Freire。回到家,我興沖沖地準備放CD。我一直很喜歡溫加特納,現在又是老唱片,想必聲音不錯。
放進第一第三號:乖乖,怎麼會是鋼琴獨奏?聲音晶瑩剔透,感情193x年居然有立體聲!
重新確認一次CD,沒錯,頂上是寫溫加特納的布拉姆斯一號三號;重新聽一次,沒錯,音樂是鋼琴獨奏。明顯地,這套CD有瑕疵。
於是,今天(12/23),我中午帶著這套CD,到了啟元。
「小姐,不好意思,我上週五在這裡買了這套CD,但我回去聽發現CD本身有問題,我想要拿來退。」我口氣溫和地跟櫃臺小姐說(她們人是真的很Nice)。
「等等,我問問看。」小姐撥電話討論了一下。然後再跟另外一位小姐交談幾句。
「先生,不好意思,但還是你要看看你有沒有等值商品想換?」
「嗯,剛剛看過一次,但我完全沒看到想要的東西,所以我還是希望退錢。」
「但因為我們老闆娘說只能換不能退喔。」
「但小姐,今天是因為我買的時候這東西有瑕疵,不是說我事後去造成,我不能理解為什麼不能退。」
「那你等等,我幫你找我們老闆娘。」
過了一會,老闆娘從裡頭走出來。跟上次的堆笑不太一樣,一臉兇狠。
「有什麼事嗎?」老闆娘冷冷的問。
我把頂上那串重新講了一次。
「我們這不能退喔,你可以換等值商品,但不能退。」非常不客氣。
「不好意思,但我剛剛就說了,這東西不是我所造成…..」
「好,你不用說了,我不想跟你辯。」一邊說手一邊揮。她真的應該去當指揮,有魄力。「這是他們壓片的問題,不是我們的問題。」
「是,我知道是他們壓片的問題,但現在重點是……」
「好,你不用說了,我不想跟你辯。」再揮一次手。「你買了,我也讓你檢查了,你為什麼不好好檢查呢(鄉親阿,我可以用手指檢查聲音呢!)?你自己沒檢查好是你自己的問題。」
你買了,我也讓你檢查了,你自己沒檢查好是你自己的問題!
謝天謝地,在去之前我無意間聽到了一段站在我這邊的對話。
「小姐,你們這裡可以試聽嗎?」我問旁邊一臉尷尬的小姐。「不能。」
「那你們這邊都不能試聽,我是要怎麼……」
「好,你不用說了,我不想跟你辯。我知道你很會辯。你要退,可以,但以後我這裡不歡迎你,請你不要再過來。」
「請退我錢。」
於是,老闆娘要小姐拿500元給我。他找出我的資料,確定我有買那套CD,然後我拿著錢離開。離開前,我看見她看著檔案,似乎在指示小姐什麼。
說句實話,今天我有沒有錯?或許有。我有沒有資格要求退費,我自己覺得有些許的可能性沒有,畢竟買二手唱片就像買車,你永遠不知道。但,如果今天你不能試聽、不能確認物品,事後也不能退費,這不叫黑店叫啥?而當今天我沒有我想要的事物,對方卻無法提出任何的替代方案,自己的態度還可以理直氣壯,這算哪門子的狗屁服務業?
或許啟元是台北市數一數二大的二手古典音樂集散地,而即使今天有了頂上這些血淋淋的事蹟,總是會有其他人前去,賭上機會、忍氣吞聲尋找自己要的東西。但,如果那個人是你,你正冒著一張CD比你朋友多付200元的風險。你正冒著買到瑕疵品卻無法求助的風險。你正冒著在不可能自導自演下-除非你認為我家裡也有一套溫加特納,等了10年就等這天來個偷天換日-花了錢還要被羞辱的風險。如果你可以接受以上,啟元還是有不少好東西。等著你。但我,我已經得改姓兩次,對我來說已經太多了。
隨文附上啟元電話與地址。如果有人想被坑或想受氣,歡迎參觀選購^^
網址:http://www.me.com.tw/cd-music/20051022/
地址:台北市中正區重慶南路一段49號B1