大多數的噗友玩噗浪，目的各不相同，有些人來交朋友的，有些人來看新訊息的，有些人把噗浪MSN用。但隨著噗浪在台灣的用戶成長到一個程度之後，有一類型的噗浪是讓廣大噗浪客又愛又恨的，那就是想要來行銷的。對於行銷人來說，只要人多的地方，就存在著商機，也就產生行銷的可能。也因此不管是小本生意，還是實體世界的大品牌，面對噗浪這個平台，很難不在上面做點什麼事。


對於噗浪客來說，來噗浪做生意的企業噗浪帳號，一直是讓我們又愛又恨的事情。我們或許期待在噗浪上看到好康，但可惜絕大多數的企業在網路行銷這塊，手法都非常粗糙。但噗浪這項服務如果要可長可久，與企業商機結合又是不可或缺的。到底這中間有沒有平衡點呢？


這也是我寫下這本書最主要的原因，你可以很自在地玩噗浪，但如果你想來做生意，身為一個噗浪的愛用者，我覺得有必要告訴想做生意的朋友，噗浪的遊戲規則是什麼，怎麼樣才能讓你的品牌變成討人喜歡的噗浪客，而不是把噗浪當作另外一個製造垃圾訊息的地方。這也不是一本電腦工具書，而是一本行銷書。與其說要談用噗浪玩生意，更真實的說法應該是如何用噗浪玩品牌。（Plurk your brand）


噗浪在台灣的快速走紅，對於噗浪團隊與台灣的噗浪客來說都是個意外。噗浪的企圖心是全球性的，甚至可以說是放眼英語系國家的，這一次台灣網友領先全球速度之快，這其中有很多有趣的地方，但我相信噗浪的成長不會只有在台灣，只是其他地區的發酵的時間會慢一點。但這一次，我們能用台灣觀點，來解讀一個全球性的服務，並思考這項服務能夠為網路帶來哪些有趣的變化，為行銷帶來哪些可能，光是這一點，就值得我們花時間來研究。


噗浪玩出大生意預計今天起開始在網路四大書店（博客來、誠品、金石堂、時報悅讀網）開始預購，預計10月17日正式在全省書店上架。下週開始，我們也將陸續介紹這本書的內容，讓大家先睹為快，一起來思考更多的可能性。至於時報文化也特別做了一個「企業噗浪行銷指標體驗」（按這裡），如果你正在試著用噗浪做行銷，也歡迎你一起來看看你目前的績效如何！


以下，就是這本書的自序！

自序：噗浪是台灣2009年最強的熱浪！

從2009年2月以來，Plurk(噗浪)在台灣的熱度越來越高。從一開始很少數的網路媒體報導，到成為財經雜誌的封面故事，再躍上電子媒體，不過短短4 個月時間。當身邊的網路輕度使用者都在問「什麼是噗浪」的這一刻開始，「噗浪」似乎成為2009年台灣炎夏最強的熱浪了！如果說從2005年開始， Blog一詞成為網路圈的顯學；那麼2009年，看起來就是「微網誌」元年。

微網誌風潮襲捲全球

這波微網誌熱潮，其實並非無跡可循！從全球最有權勢的男人：美國總統歐巴馬早在當選以前，就已經是微網誌始祖 Twitter的重度使用者了；到CNN與艾希頓庫奇與CNN公開挑戰誰先到達100萬跟隨者(Followers)的門檻，都炒熱了微網誌這項服務；場景拉到太平洋彼端的台灣來，老美的動態向來是主流媒體喜歡的外電題材，剛好在這個時間點，Plurk在台灣用戶數開始大增，加上眾多名人、商業品牌大舉進駐，Plurk順理成章成為台灣主流媒體心目中，微網誌發燒的最佳題材。

過去的網路行銷，多數的做法是企業做了一個網站、Blog，希望網民可以看到；在社群網站興起的年代，企業要反過頭來，到社群網站上建立灘頭堡，到上面去跟網友互動。用通俗的說法來對比，以前的網路行銷是要把人往自己家裡帶，現在的網路行銷是把訊息往人多的地方送。這是微網誌興起的年代中，企業不可不知道的演進。

對於絕大多數的網路使用者來說，使用Plurk這樣的工具，目的很單純，可能只是希望跟朋友聊聊天，可能是希望認識新朋友，可能是用來接收最新的訊息等等。但對行銷人來說，人多的地方就存在著商機，是行銷品牌的絕佳機會，無論如何是絕對不可能放棄的。也因此，在品牌與使用者之間，往往就會形成落差：品牌賣力地在Plurk表演，卻發現事倍功半，力有未逮。

噗浪怎麼玩出大生意？

Plurk對於商業品牌來說，究竟有沒有幫助？以我個人的觀察，用Plurk玩品牌，當然可以玩出大生意，只要你用對方法！但很可惜的，大多數品牌對於網路行銷，還停留在相當粗糙的1.0時代，成功的案例非常少，遑論像Plurk這種互動性高又即時的新服務，不能怪網友不理你，要怪只能怪你不懂網友的心。

也因此，作為一個Plurk重度玩家，既然無法避免商業行為的發生，或許我可以將我的觀察與經驗分享給各位，讓品牌在Plurk上可以聰明一點，優雅一點，討喜一點，別像個推銷員一樣，貿貿然踩進噗浪客的領域就想來做生意，最後落個噓聲四起的下場，還惹人訕笑。

《噗浪玩出大生意》的架構很簡單，其實也只是要告訴你三件事情：

一、為什麼這裡要談的是Plurk？為什麼不是Twitter？為什麼不是Facebook？或是其他社群服務？

二、身為商業品牌或產業的行銷人，到底應該如何應用這個工具，這項服務？這一章節會有很清楚的執行方法。

三、Plurk上目前有哪些成功案例，它們又是如何經營的呢？

我的確認為像Plurk這樣的社群工具，在網路行銷時代重要性將會與日俱增。也因此，這並不是一本教你玩Plurk的工具書，而是由一個Plurk玩家的經驗，解讀Plurk竄紅的背景，進而告訴你如何善用Plurk經營品牌與社群的行銷教戰守則。如果你懂得經營Plurk，那麼你的確有可能借力使力，善用Plurk擦亮品牌，並建立一個可以直接溝通社群的管道，進一步透過Plurk創造話題與引領趨勢。

在這本書的截稿階段，台灣發生了50多年以來最嚴重的水災，當各地災情陸續傳出之後，當正統管道無法消化這些訊息的這一刻，網友自發性地透過Plurk、 PTT等工具，匯整來自於災區第一手的消息，代為尋人，進而集結救援物資，自發性組織參與救援行動，甚至是互相打氣、為災民祈禱，充分展現了群眾智慧的力量。

在過去，品牌將包裝精美的訊息，企圖利用各個管道去打動消費者。但在Plurk這種高度信仰群眾智慧的的實驗室中，網友自發性的交流與分享，會讓他們自行拼湊出更接近事實的真相，傳統1.0的作法在Plurk上是行不通的。要打動噗浪客最好的辦法，就是加入他們，用正確的態度與方法。希望這本書，能夠讓你獲得啟發！

【延伸閱讀】
1.企業噗浪行銷指標體檢，按這裡
2.金石堂網路預購，按這裡
3.博客來網路預購，按這裡 (廣告連結)
4.誠品網路預購，按這裡
5.時報悅讀網預購，按這裡