《策略直覺: 偉大成就來自靈光一閃 》(Strategic Intuition: The Creative Spark in Human Achievement)序
威廉.杜根(William Duggan)著
劉慧玉 譯
財信出版,2008 年 11 月 26 日

著名生物學家及作家威爾森(E. O. Wilson)在《知識大融通》(Consilience, 1998)一書指出:過去幾十年來,認知神經科學、人類行為遺傳學、演化生物學以及環境科學等自然科學的分支,已經和社會科學靠攏,搭起橋樑,這是社會科學學者不能忽視的挑戰。《策略直覺》這本書,採用了科學史及神經科學的發現,作為管理科學中決策的理論基礎,可說是威爾森理想的實踐,令人激賞。
如書名所示,作者杜根通篇談的是「策略直覺」這種能力與表現,如何在戰場、商場、宗教、科學發現、藝術創作,甚至社會運動中,取得成功的果實。杜根強調,策略直覺與一般的直覺不同,後者接近所謂的靈感,是面對問題時直接的反應,策略直覺則是深思熟慮後的產物,需有充分的知識為後盾,以及時間的培養,而非一蹴可幾。
杜根抬出科學哲學家孔恩(Thomas S. Kuhn, 1922-1996)的說法以為佐證。孔恩在他出名的著作《科學革命的結構》(The Structure of Scientific Revolution, 1962)中指出:多數時候,科學家進行的是所謂常態科學的工作,東做一點修正,西做一點補白;至於真正的科學革命,則是對自然現象的解釋,突然有了根本的大轉變。這種轉變不但改變了科學家看問題的觀點,也改變了他們研究的方法及方向,導致另一波補白式的常態科學出現。孔恩稱這樣的科學革命為「典範轉移」(paradigm shift)。
所謂的典範轉移,並不是推翻原有的科學成果,而是在既有的科學事實與現象中,發現某個全新的角度來看原本的問題。孔恩用了心理學裡「完形轉換」(gestalt switch)的原理,來解釋兩個人站在同一點往同一方向注視,看到的可能是完全不同的東西,因為兩人已經處於不同的境界,而從同樣的景物中,得出完全不同的認知來。
接著,杜根又用上了神經科學的發現,來支持他的策略直覺理論。他重述了 1960 年代加州理工學院的史培里(Roger Sperry, 1913-1994),在切斷左右大腦半球連結的裂腦病人身上,得出的發現:人的左右兩側大腦各司不同功能,左腦是主語言邏輯的理智之腦、右腦則是主形態認知的藝術之腦。
史培里的發現,帶來許多誤解,40 年後仍然不減。事實上,就算裂腦病人也只有在嚴格控制的實驗狀況下(病人的眼球得凝視前方不動,視訊則在左半或右半視野出現極短時間),才有辦法讓左右兩半視野的視訊,只進入右腦或左腦,也才能讓人看出左右大腦的分工來。
至於在正常人,左右大腦有比全身神經總加起來還要多的神經纖維相連,任何進入單側大腦的視訊或從單側大腦產生的念想,瞬間就傳到了另一側;更別提人眼從不停止左右移動,少有視訊會只進入單側大腦。因此,任何「右(左)腦訓練」的宣稱,都是偽科學,當不得真。
當年史培里進行研究時,人腦還是個不折不扣的黑箱子,除了從受試者的行為表現做猜測外,沒有人能即時看到腦內神經線路的運作;如今,情況已大不相同。非侵入式的功能核磁共振造影術,能在受試者進行某項腦力活動或出現情緒變化時,讓研究人員即時目睹腦中哪些區域的活性有所上升或下降。這種技術的進步,不僅證實了腦區確有專屬的分工,同時還發現腦中有更多其他區域的活性出現同步變化,且不限於任何一側。
這樣的發現,並沒有讓神經科學家特別驚訝,因為之前早有人提出,就算最簡單的人類意識,好比辨識熟悉的人或物,也必定有掌管視覺、記憶、語言及情緒的腦區參與;因此,任何意識都是由許多腦區臨時編組下的產品。學習以及習慣的養成,也就是在腦中形成某些固定、且可重複出現的組合,也方便一再使用。
人在成長過程中,不斷累積各種經驗,不論是從親身經歷還是從書本中得來,終究都融入自身的神經網絡,成為個人思想性格的一部份。經驗越豐富的人,臨事也越有可能做出正確的決定,甚至見人所未見。巴斯德(Louis Pasteur, 1822-1895)的名言:「機會眷顧有備之心靈」,可為註腳。
然凡事有利必有弊,多數人成年後,神經通路習於熟門熟路,思想行為也難免落入窠臼,要是不經常汲取新知,或自覺地跳脫既有思路及接受新的想法,那麼頭腦僵化是必然的結果。科學界許多重大創見,都出自年輕的科學家,不是沒有道理。
作者為了要與面對問題做出即時反應的「專家直覺」作一對比,把深思熟慮後的靈光一閃稱作「策略直覺」。從神經基礎而言,前者走的是既有的路線,後者則是做了新的連接點;不變的是,你的腦子裡得先有可以應用及聯結的點才行。所以不管怎麼說,「直覺」都難以無中生有,這是必須認清的事實。
這些年來,企管學院吸收了大量一流頭腦的人就讀,畢業後的出路及收入,絕對是重要因素。從作者杜根出入自然科學與社會科學自如的表現來看,企管界確實有許多優秀人才。企管所學既與人息息相關,也就脫不了對人的本性、認知與行為的了解,這也是神經科學、演化生物學、認知科學有所著力之處。否則一謂追求利基與無止盡的成長,受害的終究是人類自身。