從上次卡神對上中信銀,引起小小波瀾時,聽說不少記者反應是拍手叫好,而今鬧到中信辜家被點名涉弊,掀起濤天巨浪,﹂這一定是中信金的報應!」一群跑金融線的資深記者私下這麼評論。
很多人討厭記者,尤其追著中信金窮追猛打,最近天天罵辜家大帥哥,可能傷了很多粉絲的心,但如果你知道中信金過去是如何操弄媒體,專走﹂高層」路線,恐怕也會認同這是報應。
最近一次跟中信金打交道,大概是去年卡債風暴尚未爆發前,打算約訪一位中信金副總上節目,這位副總曾待過其他金融機構,因而採訪認識,他轉換跑道到中信金,新官上任,而且負責的是消費金融,希望他來節目提供一些理財的資訊。
沒想到中信金要約一位主管並不是你想像的容易,這位副總說最好請示過公關部門,我想也好,就按程序來,公關部門的主管,也是以前同事的老公,應該很好講話,不過,電話打了,約訪的安排是石沈大海。
我和這位新到任的副總都認定報備過了,於是很快敲定時間準備錄音,就在要錄音的前一小時,突然中信金的公關部門來電,通知我這位副總臨時有會議不能來,問題是我到那裡去找替代人選?還好我有存檔,否則後果不堪設想。
這位副總的秘書後來也特地打電話轉告,副總感到非常抱歉,因為公關部門並未同意,所以無法赴約,後來我不死心,我想前同事的老公會幫忙才對,於是再請公關部門其中一位同仁幫我再安排,隔周得到的答案仍是會議行程滿檔,抽不空錄音。
碰到這種事,心裡當然有氣,我去找跑過中信金的記者朋友問,為何中信金的公關這麼奇怪? ﹂中信金本來就很大小眼!」原來不是只有我碰過釘子,意思就是影響力愈小的媒體愈不受歡迎。
﹂原來我們這種小電台、小節目,是中信金看不上眼的媒體,那種什麼兩大報的記者一定很吃香嘍?」我早就領受過很多採訪對象眼中只有大報的經驗,﹂才怪呢!兩大報的記者對中信金一樣是又愛又恨!」一位跑金融線多年的記者朋友下這樣的結論。
圈外人一定不知道中信金有著很特別的公關系統,中信金所屬的公關部門是其中之一,而辜家私人所聘請的公關顧問才是記者眼中的﹂正統」,因為要採訪辜大帥哥,一定透過公關顧問這一關,而這個公關顧問幫辜家少東經營也不是一般記者(那是公司公關部門的責任範圍 ),全部是走﹂長官」路線,至少是採訪主任以上的等級。
在中信金當紅之時,兩大報的記者為了辜家幾位大帥哥的新聞,可以說是搶破了頭,曾經有一次辜家三位帥哥兒子同時出現在某一專業報的不同版面,你可以想見這個公關顧問多麼成功!
在跑新聞時,就知道金控老闆很喜歡﹂高來高去」,約吃飯打球、飲酒作樂的是媒體高層,有什麼可以激勵股價的大利多,也只告訴媒體高層。像前兩年媒體圈就傳出中信金一件海外重大投資案,是中信金重要成員從海外直接打電話給報社高層,隔天做成了頭版頭,記者算什麼東東呢?只是被老闆叫去把利多給寫出來的工具而已!
曾有很資深的記者被公關顧問要求寫好的稿子要交給他看過才能見報,這根本是新聞業的大忌,怎麼可能總編沒看過而得先給採訪對象過目?也有大報記者只不過寫了一點負面的報導,公關顧問見報後立刻對記者軟硬兼施,﹂我的老闆非常生氣,看完後把報紙摔在地上,你說該怎麼辦?是不是要補償我?」
一位在雜誌服務的資深金融記者,因為描寫辜大帥的婚姻,只有四個字寫的語意不清(辜大少結婚並非門當戶對,曾遭父母反對而較低調),公關顧問更是揚言要提告,理由還是老闆動怒,真沒想到帥哥怎麼動不動就生氣!
其實私人約聘的公關顧問最大責任就是讓所有媒體不能出現任何有關老闆公私兩面的任何一點負面新聞,最大目的則是讓老闆和所有媒體高層搭起友誼的橋樑,讓正面消息可以出現在最顯眼的位置。
中信金和媒體的高層愈要好,討厭他們的記者愈來愈多,中信金和政壇的高層愈要好,討厭他們的民眾也愈來愈多,辜家聘請公關顧問經營媒體高層的方式,搬到政商關係的操作並不意外,三天兩頭往官邸跑,結果人家翻臉不認人,連一般人也會認為這是中信金的報應吧!?