最近大概是生日剛過,雖老了一歲,不過老公送了我一份貴重的禮物,小孩抱著我猛親,我的心情好的不得了,但有件事卻掃了我的興,那就是台新銀行的一通電話。
雖然跑財經新聞,我和大多數忙碌的上班族一樣,不太理會信用卡帳單上一堆密密麻麻的小字,反正準時繳錢就對了,那天不知怎麼的,突然心血來潮的看了一下,突然發現我台新銀信用卡的紅利積點要過期了,就在我生日的一個月之後。
於是我打電話給台新銀行,因為我記得今年初有一個紅利追討聯盟成立,新聞報導時建議可以跟銀行討討看,說不定可以免費換一個生日小禮物,所以我開口了,﹂小姐,我的點數即將過期,你們這樣限制點數使用期限,好像不太合理,而且要換某一樣商品,點數尚不足,是不是把點數保留?」
可你知道台新銀行信用卡客服人員怎麼回答我嗎? ﹂趙小姐,人家中信銀也是這樣限制,我們沒辦法延期,過期就過期,不能用了。」如果這位客服人員不提中信銀也罷,就直接說這是銀行政策或我簽過字的定型化契約即明訂點數限制兩年內必須用完,竟然是拿自己跟中信銀比。
上次陳總統向人民報告時,拿台灣的自殺率跟中國大陸比,國家領導人已經是在比爛,沒想到這些大銀行一樣是好的不學學壞的,現今政府也好,大型金融企業也好,腐爛程度比人家稍好一點,就好像覺得這樣很驕傲,你說氣不氣人?
好啊,台新銀你愛比是嗎? 那我就拿中信銀來跟你比個夠,台新銀一向以消金自居,金管會銀行局最新的資料是至今年五月底止,台新銀行家信用卡流通卡數是四百四十萬張,中信銀是六百五十九萬張,有效卡數是二百三十七萬張,中信銀是四百零五十萬張。
五月份中信銀的停卡數十九萬八千多張,比台新銀的十二萬九千多張是多一些,但當月發卡數中信銀是增加三萬六千多張,台新銀是一萬二千多張,那不用比當月簽帳金額、預借金額及循環信用餘額,因為中信銀的卡數遙遙領先,當然前述所有金額全部比台新銀多很多。
銀行不是最喜歡逾放比嗎?照金管會銀行局的資料,信用卡三個月帳款佔應收帳款餘額比率(含催收 ),台新銀是五.八三%,中信銀是二.九%,如果把消金及其他部門貸放全部算在內,金管會銀行局公佈顯示,台新銀的逾放比是二.七五%,中信銀是一.九二%。
至五月底,台新銀的存款是六千七百多億元,中信銀是一兆一千六百多億元,放款總額台新銀是五千四百多億元,中信銀是八千三百多億元。
中信銀只有一樣輸給台新銀,那就是至五月底的稅前盈餘,金管會銀行局公佈台新銀是四十一億元六千多萬元,中信銀是負的四十九億元,但如果至去年底全年數字來看,台新銀獲利一百三十一億四千多萬元,中信銀則是一百六十六億二千多萬元。
我沒有要講中信銀的好話,中信銀強的不只是消金,企金也勝台新銀一籌,只是台新銀愛跟中信銀比,照金管會公布的資料來看,那請問你那一樣比過人家?所以要當老二哲學嘍? 中信銀好的我追不上,那麼只要中信銀不改進的,我也一樣不改是嗎?
中信銀基本上限制紅利點數使用年限原本就違反消保法精神,中信銀大概自認規模大,持卡者多,仗著大家都息事寧人,以為強勢作風就沒事,結果一個卡神就搞到差點形象都賠掉,再加上開發金、兆豐金合併風波,以及走官邸路線的傳聞不斷,老實說形象早就受損。
對了,台新銀怎麼沒學這套?也去給官邸送送禮什麼的,像我就私下聽記者轉述某金控老板酸溜溜的說,﹂人家可沒像某某家,三天兩頭去找扁嫂」。我怎麼知道吳家沒去? 只是沒被爆料出來,要不然台新金買進彰銀的大生意是怎麼來的?
紅利追討聯盟雷聲大雨點小,年初因卡債風波鬧到最高點,所以一下子有這個聯盟出來,新聞還做很大,當時就公佈限制紅利點數使用期限的八家銀行,有誠泰(被新光金合併,信用卡部門可能也併入新光銀行,制度不知有無改變)、遠東銀、中信銀、安信、玉山、中國商銀、中華商銀還有我持有的台新銀。
看來都被人家點名出來,事隔數月,不想改的還是不改,照紅利追討聯盟的概算,如果有百分之一的卡友忽視自己的權益,都不去換的話,銀行就可能白賺六十六億元是不用回饋,持卡者你為什麼要沈默?紅利追討聯盟現在何方?不要像泛紫聯盟一樣消失吧?
台新銀還我點數來!我個人力量是小,唯一可以抗議的方式就是點數到期時,狠狠地把它亂刀剪掉!!然後在這裡告訴所有親朋好友,一起抵制限制紅利點數使用期限的這些爛銀行!!