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今年夏我搬了家,從台北的汐止搬到了台中的北屯。
八月八日,我到北屯戶政事務所辦理戶籍轉移;電腦連線的為用大矣,遷出遷入一次完成,連身分證都換新了,接著,我上二樓的北屯區公所辦理健保轉換投保單位,這兩個機關在同一幢大樓實在方便,但是,健保沒有電腦連線,承辦人員主動幫我填好了一張印刷郵簡,這張郵簡是告訴台北縣的汐止市公所,以後我的健保是由台中市政府投保,不關汐止的事了;承辦人員說,我只要買張郵票貼上寄出去就行了。
我覺得區公所一天來來往往的郵件有多少啊!這事還要勞駕小市民的我跑一趟郵局嗎?好像就是為了替政府省一點郵費吧!很不便民呢。政府規定,無法抗爭,只好乖乖照辦。我呢,自從有了e-mail這個彈指神通的東東之後,就沒有跑過郵局寄信,也算新鮮就是了!
除了要寄郵簡之外,我還得跑一趟健保局的中區分局,目的很單純:就是告訴健保局我的投保單位換了。這也是因為電腦沒連線,才得跑來跑去。
過了半個月,我收到了健保局的繳費通知,我得繳7908元。
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我為什麼要繳7908元?
我有欠繳那麼多錢嗎?
我是欠繳了最近的一期兩個月,不過一千三百多,滯納金的罰款也沒那麼多吧!
難道有我不知道的欠繳紀錄嗎?但是,為什麼之前沒有任何通知呢?也沒有被停卡,難道趁著轉換投保單位算總帳?
我想不通。
所以,我就把繳費通知單仔細看了看。
這7908元,包括了七月份的保險費659元,還有一筆就是「追溯沖抵補收保險費」7249元。
「追溯沖抵補收保險費」是什麼意思?欠繳嗎?有點像又不太像。
什麼叫做「沖抵」?我完全不了解。
3
我不甘繳這筆錢,又不想被停卡,這只有一個辦法,就是打電話到健保局去問清楚!
這一點,健保局倒是很貼心,在繳費通知單上就有電話還有分機號碼。
我照指示按鍵,弄了兩小時,這支分機就是在忙線中;我也照指示留電話等著回電,就是沒消息。
最後,我只得按九,讓總機來解決。
健保局中區分局的總機小姐真是熱誠感人,她聽了我的問題,雖然她沒辦法處理,卻為我去問了人,但是,搞半天還是搞不清楚問題之所在。
在我們彼此都絕望的時候,她說:『你到過區公所?』
『對。』
『也到過我們這裡?』
『對。』
『你總有留個副本吧?』
老實說,半個月以前的事,有沒有留副本,我沒把握,但我還是拉開抽屜翻夠翻,找到了一張粉紅色的「全民健康保險第六類保險對象投保申請表」第三聯「保險對象留存」,然後我看到了「合於投保日期」這一欄,填的是「960808」,但是今年的父親節是「970808」才是啊!我的媽啊!
『問題就在這裡了,日期早了一年。』
『但這個不是我填的啊!』
『不管是誰填的,我們是根據這個日期計費。』
『那我怎麼辦?』
『你再跑一趟區公所,請他們更正,發函給我們,我們就再寄一次繳費單給你。』
4
我真是瞎了眼,拿收據不檢查,也只好乖乖再跑一趟北屯區公所了。
這一次我拿到了「補辦中斷投保專用」申請表的第三聯,也是給保險對象留存的。
這一次,我看得非常仔細。
不只是因為我有了經驗,還因為在我這次辦理的過程中,兩位承辦小姐招呼我一個人,從她們交換意見的言談中,我聽出來97被寫成96可不只我一個,在我之前已經有好幾人跑來更正了。
我哪敢吭氣,心中多警惕罷了!
我發現「轉出日期」填的還是「96/8/8」。
『哎,哎,這還是九六年。』
『是啊,你先得轉出再轉入啊!』
『沒錯?』
『放心啦!』
『那我還要不要按這個繳錢?』
『我們通知健保局,他們會寄一張新的給你。』
5
走出北屯區公所,我暗暗僥倖了兩番。
一是,我沒乖乖去繳錢。
二是,我沒偷懶讓健保局在我帳戶主動扣繳。
我還做了個決定,還沒繳的那一期兩個月保費,暫時不繳了,等收到了新的繳費單再說;如果我先繳了,再來的繳費單又列上了,怎麼辦?再跑健保局說他們重複收費了?
有陳長文先生的例子,錢入公門,想要回來實在太難了!滯納金怎麼都比打官司便宜。
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不過,還有一事很奇怪:我兩次到北屯區公所的健保部門,櫃台都是只有我一個人,但他們還要求我抽紙條,他們也還煞有介事的按了鈕,讓鈴聲噹一噹,讓跑馬燈亮一亮號碼,然後兩三個公務員招呼一個小市民。
難怪日子過得慢,身在公門無歲月,永遠的九六年。