閱讀心緒的殺手        王岫     

    環保署日昨委託環境醫學保護學會的一項調查顯現，國內許多圖書館平均音量比美國、日本高出許多；其中國家圖書館平均音量46.5分貝，還算是各圖書館裡最優的，部份大學圖書館環境更糟，其中以人為交談聲和手機鈴聲最受人詬病。

  圖書館向來是安靜閱讀的場所，三十年前，我們唸大學，住學校宿舍，皆四至八人一間，大家生活作息不同，也經常熱熱鬧鬧的，根本無法讀書，要讀書，唯有上圖書館；當時圖書館員也管得很嚴格，「靜！」這個標誌，幾乎都貼在每間閱覽室的牆壁上。
　

但今天大學圖書館噪音為何嚴重？除了科技產品---影印機、電腦（會有打字鍵盤聲）、列表機、手機….等逐漸進入圖書館，多多少少都增加了許多無形或無意間產生的噪音。而現今大學教授上課，習於叫學生以分組報告或討論方式進行，或多或少也是噪音產生的禍首之一；因為大學生習慣三三兩兩集體去找資料或影印資料，許多人一進圖書館，不免交頭接尾的相互討論，自然就產生一些聲音，這些談話聲音，若夾雜著無意中的笑語或高亢的音調，在某些需要很安靜才能沉入書中世界的讀者聽來，無疑的就是一種噪音，也是他們閱讀心緒的殺手。美國著名文學家福克納（William   Faulkner）有一本小說---＜聲囂與憤怒＞（The Sound and the Fury），它的書名，恰好可以反映這種讀者的心境---在專注閱讀中，聽到噪音似的聲囂，就不免會憤怒起來；---他們不是找館員抗議，就是直接罵起製造出聲音的那些大學生來，兩邊也許又會衝突，於是圖書館又多了一次地震似的突發大噪音。---這種情況，圖書館經常在發生。
　

此外，以筆者常去的國家圖書館而言，雖說是噪音量最輕的，但因我去閱讀的參考室和期刊室，裡頭都有一小間複印室，讀者拿資料進複印室，有時連門都不關，那影印機轟隆轟隆的，附近座位的讀者就甚受其擾。
手機聲則是不分甚麼身份的讀者。不管圖書館已到處貼公告要讀者務必關手機，還是有人要在圖書館接聽電話，能壓低聲音說話的，已算是不錯了，有些人還是會忘情的大聲講話，但等館員來制止一下，噪音已形成了。

精神有點問題的人，也經常在座位上喃喃自語；這樣的讀者也很令人頭疼，有時連館員也拿他沒輒。

過多的人潮，也是噪音來源。筆者假日去北投文物館參觀，回程順便再到北投圖書館瀏覽一番，天呀！這所以綠建築著名的幽雅圖書館，星期天卻像菜市場一樣，不僅人潮洶湧，樓板走動的咚咚聲、父母指導孩子做功課、兒童玩電腦的聲音，都恐怕會讓第一次來這個綠色圖書館的人大失所望。

對於防制噪音，國圖參考室曾在室內角落另隔一透明、開放的小房間，要供學生利用參考書，有須要兩三人以上討論時，可以閉門利用；或者是教授帶學生介紹工具書時，也可在這房間講示，以免講解聲音影響到其他讀者；可惜隔音效果不佳（因為不是建館時就事先規劃的），加上圖書資料不斷膨脹增加，最後還是移做放資料用。不過，臺大圖書館在地下室另闢一大間教室，充當教授或助教對學生閱讀指導或資料討論的空間，據說效果不錯。
　

手機聲音也很麻煩。美國的一些圖書館據說曾考慮裝置阻擾手機通訊的設備，但911之後，又都不敢實施這種在危機時期會妨害讀者利用手機求救的措施。
　

有些圖書館乾脆就像飲食店區分抽煙區和禁煙區的方式，在圖書館設置某個可以談話的空間（Space of Speaking），放幾部電腦、影印機，或休閒讀物，讀者在這兒閱讀或影 印、打手機，甚或討論、聊天，都比較不限制，但其他閱覽區，則嚴格規定禁音或保持圖書館必需的安靜。>> 這樣子，讀者少了抱怨的理由，館員取締噪音也比較有依據了，國內的圖書館或許也可參考一下。