2008/04/27 - By 數位之牆 - 關鍵字／標籤：Google Yahoo!
微軟出價 446億美元欲娶Yahoo!過門，從Yahoo!拒絕後被股東告上法庭，到後來新聞集團以及旗下MySpace 捲入，Yahoo!開始跟Google在搜尋廣告上合作，又傳出美國線上也與此有關，這個戲碼已經拖得太長，以至於沒人再問，就算微軟買下Yahoo!又怎麼樣？
網際網路發展十年微軟並無太大收穫，網站還能在全球排名前十，主要依靠免費郵件服務Hotmail 貢獻，其他網際網路服務則乏善可陳；而Yahoo!在搜尋以外的許多服務上發展則遠超微軟。依此觀之，這個收購對微軟而言可謂必然，因為面對Google競爭，手上的牌已然不多。
Yahoo!故作姿態也可以體諒。由於Google發展太好，Yahoo!相較之下像是日暮西山，但實際上這仍是一間賺錢的公司。只是投資人投資互聯網企業想看的除了營利之外，還賭注在他的未來性上。Google的高股價就是這種對未來期待的最佳體現，而投資人看不到Yahoo!的未來。
微軟到底對Yahoo!哪裡感興趣？Bill Gates說是看上Yahoo!優秀的工程師人才。這種「別人家老婆比較漂亮」的說法，不知道自己老婆聽到會怎麼想，更別提微軟的優秀工程師其實都流向Google去了。大老婆都想出牆，買回來的會安分嗎？微軟該檢討的是有沒有善待自己人。
看看微軟過去為什麼在網際網路領域發展不好，就能猜知合併後結果。且讓筆者舉個例子：某企業有兩個事業部門，A 部門很賺錢是目前事業的基礎，而B 部門很不賺錢但據說很有未來性。你一定聽過A 部門的人是怎麼在背後說B 部門的人。他們說：我們賺錢可都是在養你們。
任何在大企業裡工作過的人，恐怕都有類似經驗。一個太過賺錢的部門對其他部門所造成的資源排擠。由於A 部門持續營利，企業必然持續投入資源。而B 部門所描繪的未來則很難看見，所以很多資源在內部競爭時都屈居下風，最終因為無法拿到資源而對外失去競爭力。
對微軟來說，很賺錢的A 部門就是軟體事業，不賺錢但是很有未來性的B 部門就是網際網路事業。可想而知網際網路事業在微軟內部必定受到軟體事業的排擠。例如，在預算以及優秀工程師的任用競爭上輸給軟件事業，因為不營利的事業體本來就很難說自己要拿更多資源。
這種資源的傾斜可能是微小的，但是經過10年的傾斜，累積成微軟在網際網路事業上的積弱不振。想大展長才的工程師持續得不到資源支持，誰不想走？等人才流失再花大錢去外面買，豈不本末倒置？這種情況不改變，迎娶過門的Yahoo!，遲早也會變成沒人愛的黃臉婆。
企業要永續發展，必須對具備未來性的事業持續投入資源。到底有誰能大棒一揮，平息AB兩部門的資源紛爭，使其和平共處？對微軟來說，這個人叫Bill Gates。然而，這個人已經發表了告別演說而即將遠離微軟，把他的下半輩子投入公益事業。微軟裡面還有誰？
一個龐大企業體要扭轉全部的人十年內累積下來的慣性是困難的。雖說微軟買下Yahoo!也是買下一家營利的企業，但是軟體事業部門怎麼看待這個新來的內部競爭者，資源怎麼分配，乃至於企業文化怎麼融合，都在考驗管理層的能力。而這些事情怎麼看都不容易。
不過，回到老話題，微軟有別的選擇嗎？縱然有人刻薄的說「兩個跛子在一起也無法正常走路」以及「微軟並不具備網際網路基因」，微軟恐怕沒有太多選擇。而Yahoo!的選擇看起來多一些，畢竟窈窕淑女君子好逑，怕只怕年華老去，欲嫁無門就是了。
（文：
數位之牆）
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| 黃紹麟，原名黃彥達，1998年 4月創立數位之牆，以觀察科技趨勢為終身職。曾任台灣新浪網網站總監，台灣大哥大行銷副理，3G威寶電信行銷經理。業餘從事顧問工作，目前擔任上海51.com董事長助理及新聞發言人，兼管行銷及數據分析。 |
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