2007/09/30 - By 數位之牆 - 關鍵字／標籤：競標 筆記型電腦 手機 門號 加值服務 ADSL 寬頻 3G 行動上網 電信業者 GPRS WiMax
◎到底有多少人在使用行動上網？
根據台灣通訊傳播委員會（NCC ）公布2007年第二季行動通訊市場統計顯示，
3G用戶數已超過所有行動電話用戶的 1/4，達到了27.4% 。而且3G
門號正是台灣目前行動通訊市場用戶數持續成長的關鍵。
該報告進一步指出，行動上網服務的用戶數量已經超過了千萬，幾乎是台灣人口的一半。而3G用戶數的持續增長，以及
GPRS用戶的衰退，看起來是這個成長的最大關鍵。
然而，根據台灣網路資訊中心（TWNIC ）針對2007年上半年的無線網路使用狀況調查報告指出，無線網路使用率為25.26%，半年來僅成長 3.48%。這顯示台灣行動上網人口及使用情況都有停滯不前的現象。
「無線網路使用率」是指：過去半年內曾使用無線網路的民眾比例。為何者兩份報告呈現出如此截然不同的結論？如果我們更深入的去探究行動通訊市場的實際運作，就會知道答案。
首先，3G用戶數確實是大量的增加了，
電信業者有計劃的在讓用戶持續升級。然而，為了鼓勵用戶使用行動上網的
加值服務，電信業者所銷售的3G門號，都預先開啟了行動上網零月租的費率。
從帳面上來看行動上網的門號數量確實增加了，電信業者僅是依照「有開通行動上網服務的門號數量」回報給NCC ，因此會得出行動上網用戶數大量增加的結論。
◎3.5G開始向家庭與車用市場滲透
然而，用戶實際上卻沒有使用行動上網服務，或者並不清楚自己正在使用的服務究竟算不算行動上網，也因此當TWNIC 以問卷調查或電話訪問民眾時，所得出來的答案並不相同。
考量上述實際的市場運作情況，台灣的行動上網市場並不如想像樂觀。至少原先市場抱持高度期待的3G，並沒有造成席捲的風潮，反而是由電信業者辛苦的推廣再推廣，透過零元
手機等活動才取得用戶。
然而，市場以及技術都在演變著。3G的理論速度僅達384K並未引起消費者太多驚嘆，速度更快的3.5G隨即進入商用階段。06年九月開始，電信業者陸續在都會地區開通3.5G服務，使得市場有兩大變化：
1)行動上網的終端，從手機邁向電腦：許多知名的
筆記型電腦製造商例如華碩，紛紛於筆記型電腦內建3.5G上網模組，並且與電信業者合作搭售。這對於商務人士而言是一大吸引力。
2)行動上網使用者，從戶外邁向家庭：電信業者開始考慮到3.5G的傳輸速度有能力與
ADSL一較雌雄。例如遠傳電信即喊出要以3.5G取代家用ADSL，進軍家庭上網市場，以及車用市場。
3.5G服務也衝擊著台北市的WiFi無線網路新都計劃。雖然台北市在06 年六月份取得了「全球最大公共無線
寬頻網路城市」的殊榮，然而近一年來用戶數成長遲緩，也不見殺手應用，更面臨了3.5G的挑戰。
◎WiMax 正式啟動以及終端製造商的變化
此外，WiMax 執照終於在07年 7月底透過
競標程序，成功的發放了八張。依據規定，取得執照的業者必須至少於三年內開台商業營運。雖然時間還久，但是業者之間的布局，更將牽動整個行動市場的發展。
WiMax 是比WiFi速度更快，涵蓋範圍更廣的廣域網路技術，一般認為與3G（以及其系列技術）形成正面競爭的關係。三年之後，更便宜的語音通話，更快的行動上網速度可能都會因為市場競爭而成為現實。
相較於為時尚早的WiMax 來說，06年到07年發生了幾件來自原先行動通訊領域的重大事件。特別是硬體製造商成功的介入甚至改變了向來由電信業者主導的行動通訊市場。
首先是黑莓（Black Berry ）手機引進。這種面對商務人士所提供的手機Email 服務在美國大受歡迎，繼而由本地電信業者爭取引進。最後雖由台灣大哥大取得合作，然而中文化的問題卻持續產生困擾。
其次是美國蘋果公司推出的iPhone造成萬人空巷的銷售熱潮。這款手機除了獨特的人機介面設計以及優美造型之外，最大的突破在於其整合了蘋果的iTunes網路音樂服務。
購買者需要上網開通iTunes帳號，這支手機才算完成正常啟用程序。與蘋果合作的美國電信業者AT&T，在本次合作中的讓步程度幾近不可思議，一般而言電信業不會輕易讓出對用戶的帳號控制權。
（文：
數位之牆）
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■ 什麼錢該賺？什麼錢不該賺？ - 2001/09/30
| 黃彥達，1998年 4月創立數位之牆，以觀察科技趨勢為終身職。曾任台灣新浪網網站總監，台灣大哥大行銷副理，3G威寶電信行銷經理。長年從事網際網路與電信產業顧問工作，目前擔任上海51.com董事長助理。 |
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