【前言】

本文原刊於六月號《財訊》月刊。

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四月間，台灣出現一本頗爭議的中譯書：《你在看誰的部落格？》

別被中文書名騙了，原文書名《The Cult of Amateur》直譯為「業餘者的教派」，作者對維基百科、Google、YouTube、長尾理論……進行全面清剿，絕非只談部落格。

作者安德魯‧基恩曾是線上音樂網站的創辦人，歷經2000年網路股災，掙扎努力一陣子，對高唱入雲的Web2.0忽生反胃，2007年出版此書英文版。

基恩書中極盡尖刻，形容「Google是個寄生蟲，自己不創造內容，唯一成就是想出一個演算法，把網路上既有的內容連接到另一個。」

維基百科是「無限多的猴子為無限多的讀者提供無限多的資訊，永遠在錯誤資訊與愚昧無知兩者間不斷循環。」

你可以想像，談到Facebook、MySpace、YouTube等Web2.0網站，基恩如何批評他們是「人類史上最大一波集體暴露狂」。

必須承認，基恩語言箭簇的無情鏢靶，有其銳利精準處。例如他對「集體智慧」的質疑，當維基與Google成為當代最廣泛引用、最受倚賴的知識來源；當各種政治或商業意圖匿名出現在YouTube，偽裝成無私分享的平民報導；當網路免費的禮物經濟，摧毀了大英百科、唱片產業、無數報社的就業機會，Web2.0顯然隱含另一面目的挑戰。

當他感嘆專業守門人的式微，並引用哈伯瑪斯：「網路使得平等主義逐漸成長，……在網路這個媒介平台上，知識份子所寫的文章，失去的創造焦點的力量。」想必讓菁英主義的信徒同感唏噓。

但基恩的錯誤，就跟他口中那些「矽谷最熱誠的傳教士、聲音最大的唱詩班」一樣；差別在於，後者吹噓網路民主、Web2.0的優點，前者專注攻擊其缺陷。基恩全盤否定業餘者的努力，否定平民報導者在南亞海嘯、樂生拆遷，及四川震災的傳播貢獻；基恩辱罵書籤網站是「寡頭政治、更墮落的媒體」，但Digg之類的網站，的確常在茫茫網海中篩出珍珠。

基恩的論點，代表許多「網路威脅論」的恐懼；但他忽略了，網路，總是伴隨著破壞與創造，就像雙重人格的化身博士（Dr. Jekyll and Mr. Hyde）。一如我們上個月提及的，網路鄉民可能是個人隱私的侵犯者，也可能是公共利益的捍衛者。

無論你是否喜歡，網路已永難歸返地改變我們閱讀、思考、理解世界、書寫溝通的方式，同時，奇異地向我們展示閃現中的未來可能。

今天舉一個例子，Twitter。

Twitter是近一年來，我最常被詢及的網路新物事。「什麼是Twitter？為何叫作『微網誌』？它跟部落格有什麼關係？」次數之頻繁，足以讓我寫出一篇FAQ。

Twitter在前年10月正式上線，催生者是全球最大部落格平台Blogger、播客平台Odeo的創設者伊凡‧威廉斯。威廉斯2003年將Blogger賣給Google，2004年失望離開，隨後創立頗受歡迎的播客平台Odeo。當Odeo遭逢瓶頸，旗下一名工程師向威廉斯推銷一個點子，就是Twitter。

如何向陌生人介紹Twitter？我試過許多方法，其中一種是「介於部落格、MSN、手機簡訊之間的書寫平台」。重要的是，Twitter限制每篇文章最多140個英文字母，或是65個中文字。篇幅上的先天限制，使得Twitter創造出一種特殊的書寫文體（複習一下：麥克魯漢的「媒介即訊息」）。

這種文體，有時像新聞快報的標題，有時像日記不經意翻開的一角，有時像俳句，有時像新書腰帶上的一句短評。

另一種類比，當你每天打開MSN，躍入眼簾的是一長串的暱稱，每個暱稱各自緊跟一句微妙的自我表述，諸如「我在墾丁，天氣晴」、「辦公室動物凶猛、小人成群」、「鋼鐵人是功能簡化的變形金鋼」……我們常從MSN的暱稱裡，理解家人及朋友的心情狀態。Twitter，就像連續發行的MSN暱稱，每位Twitter使用者，密集且不定時發送自己的生活碎片或思考狀態。

重要的是，利用各種免費的外掛軟體或網路服務，你可以隨時隨地以網站、手機簡訊發送Twitter，向全世界傳播你的小世界。你能接受或拒絕別人訂閱你的Twitter，也能訂閱你感興趣的Twitter，就像訂閱RSS（訂閱別人的Twitter叫作「Follow」，你的訂閱者叫作「Follower」）。

這個由網路重度使用者構成的巨大訊息之海，讓你不斷追蹤友人現況，並從他的Twitter無限延伸到其他人的Twitter；同時，你也能隨時隨地發布你的轉瞬一刻。

人都有表述的欲望，也有窺探的欲望，Twitter將這種欲望極大化，同時也破碎化。然而，Twitter只是一群自戀者永恆的喃喃自語嗎？當然不是。

2007年，廈門市民反PX大遊行如火如荼，官方媒體封鎖此一新聞，對岸部落客周曙光在遊行現場，利用Twitter文字直播遊行示威的過程，讓中共大感頭痛。台灣大選前夕，中國知名部落客毛向輝利用Twitter蒐集他的好奇：「就選舉問題向台灣部落格朋友徵問」，開啟兩岸網友一波難得的政治對話。

今年一月，福斯政論節目主持人比爾‧歐瑞利在歐巴馬的造勢活動中，與對方隨扈發生推擠並辱罵髒話，隨即被網路雜誌Slate政治記者約翰‧迪克遜，以手機Twitter發送到Slate網站上，創造「微新聞（micro-journalism）」的應用趨勢。

五月初的民主黨初選，北卡羅萊納一家電視台的記者群，利用這種被喻為「重返電報時代」的報導方式，以Twitter在網路上接力報導選情。最近的四川大地震，許多歐美部落客（包括知名的Scobleizer），仰賴災區發出的Twitter，而非中國央視或CNN，得知並追蹤災情。

Twitter開創了一種書寫，甚至報導方式，藉由科技平台，創造迥異以往的速度感及目擊感，質疑者認為Twitter讓人類溝通更破碎、不連續，甚至不知所云；擁護者則認為，Twitter縮短了人類傳播的速度與密度，而且更機動、更綿密、出版成本更低。

不過，即使是Twitter的擁護者，例如頗受歡迎的部落客工頭堅或米果，都承認：Twitter讓他們懶於寫部落格長文；也有人認為，「Twitter出現之後，許多部落格越來越難看」。

如果說，部落格解除了Who與How的限制，降低了訊息傳播者「身分」與「工具」的門檻；Twitter則拆解了When及What的限制，讓說話人脫離「時空」與「題材篇幅」的束縛，讓上百萬名網路使用者，泅泳於一片無盡的訊息之海。

我的Twitter畫面，冷冷清清悽悽慘慘戚戚

說時遲那時快，本文寫就至今，據說出現比Twitter更厲害、更閃光的Plurk

這裡沒有看板娘，只有值日生托腮黃大寶，下期財訊專欄預告：殺了一個總編輯，還有千千萬萬個總編輯