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租車旅遊閑談

2008-02-08 10:46迴響:8點閱:5135

趁著春節假期,反其道的往後山跑了幾天。為避免長途駕駛的辛勞,我們捨飛機選擇火車,一路看海,張望太平洋的遼闊。這樣,就到了台東。

在台東,我們最後還是選擇需要代步車輛,於是找了租車公司。在這裡,全國性的租車公司仍然以格上跟和運為主。

分別問了狀況,和運是生意較佳,十分忙碌;我們又問了格上,恰好接洽者有空,立刻談好方式,他們還來到飯店接我過去辦理。

因為他們的態度等等都非常親切,所以我們多聊了一些。

他們在「據點推廣」方面受到的壓力實在是不正確的經營方式。因為全國性的租車事業,走的是通路行銷,怎可能開創據點特色?尤其是在「長租」業務切割出去之後,更不可行。

要說推廣,應該是總公司做全國性業務的策略結盟,地方上,像台東小站,不過三五人,怎麼能夠負擔行銷任務?

不過,對於到花東出遊的旅客來說,以撘火車或飛機,然後租車旅行,倒是一個不錯的思維。如果可以預先線上付費登記享受優惠,甚至業者能跟飯店業者合作推案,更有商機,也便利旅客。

其實,汽車出租業者,可以化被動為主動,尋求像航空業者的策略出擊,不只大飯店業者,連民宿都可以設計進去,因為,民宿業者的品質,是一般消費者所不能掌握的。

總之,在台鐵推出代客運車模式,還無法獲得有效經營之後,前往花東旅行,仍然需要有些配套措施才行。

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引用:http://blog.chinatimes.com/cwf010/archive/2008/02/08/244214.html
2008-02-08 10:46作者:邱文福分類:汽車總論迴響:8點閱:5135

迴響與引用列表

回應: 租車旅遊閑談

jc哥,最近可好。

2008-04-09 10:44 angus

租車到服務產業

態度決定高度。整個台灣,都還淪陷在膚淺的言語之中,談台灣產業轉型至服務業,這本來是面對產業解構、社會解構之後的嚴肅問題,但是,誰談了?執政的?立法的?貪婪的短視。
只好民間努力囉。希望有機會投入一點力氣。

2008-02-13 23:16 格主

回應: 租車旅遊閑談

Service industry is pathetic, at best, in Taiwan, customer satisfaction never was
the purpose, "give me the money" is!

I remembered, with respect, a car mechanic told me once, when I asked, jokingly, after my car was fixed, he retorted: yes, you could drive to NYC and back; we are very proud of our works, sir!

That's the difference between Taiwan
and U.S.

Dr. T


2008-02-13 05:59 Dr. T

回應: 租車旅遊閑談

Yes, 人能做的實在有限。看人挑擔不重,這就是簡單的道理。雖然想做事,不一定有舞台;雖然想把事情作對,不一定有好方法。人能做的,就是盡其在我,可以發言,就說說;能夠做事,有機會寧可多問問,不是蠻幹。
花東觀光,我去年就覺得,台鐵可以結合花東縣政府,從蘇澳運車過花蓮或台東,再在花東縣市結合出租車業者或開辦觀光巴士,隨招隨停。遊遍花東。旅客也可以車停蘇澳,或南迴高屏。
總之,設法 customer friendly.
Dr. T 想必可以贊同吧?

2008-02-11 21:55 邱文福

回應: 租車旅遊閑談

That's life, isn't it?
Just ask yourself, did you do the best
you could, rest is to the judge of God,
you don't want to be the richest man
in the cemetry, don't you?

Dr. T

2008-02-11 05:46 Dr. T

回應: 租車旅遊閑談

企業經營與地方執政,總是讓你覺得有機會你我都能做得比他們更好。可以你我缺的是資金,不可能去創業,即使是上市公司,同樣是無法無人可以正確監督的機構;至於從政,也是一場金錢遊戲,除非選制改成公費選舉。

2008-02-09 10:03 邱文福

回應: 東台灣租車業務

correction:
line 7, second paragraph:
discouraging not discouring.

Dr. T

2008-02-08 23:54 Dr. T

回應: 東台灣租車業務

Have a happy, and fat year of rat.

Doing businesss in Taiwan is to set all
kinds of blocks, obstacles to the
inconvenenience of the consumers, quite
ironic, isn't it? rental business is
the same, I know there's a catch-22
delimma, but entrepreneurs should
devise some way out, because discouring
business opportunities is counter-
productive, wasteful and inefficience,
which is the biggest problem in Taiwan
business world and society as a whole.

Taiwan is strapped of energy, resource, idea and TIME etc., yet people still
spend, waste like there's no tomorrow.


Dr. T

2008-02-08 23:49 Dr. T

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