如果有一天，看到故宮博物院收藏的名畫，古色古香的人物俏皮地噘起嘴，化身為MSN的表情符號，你可不要嚇一大跳，因為故宮也要開始抗老化、年輕化了！

為了讓故宮更年輕、更生活化，故宮上個月首度舉行專門邀請學生參與的「Y世代設新主張」設計比賽。74年次的陳美吟，就讀於雲林科技大學視覺傳達設計系3年級，她突發奇想，把故宮裡的古人轉化成自己生活最常用的MSN的視窗和表情符情，成了這個融合古代美感和現代趣味、既實用又幽默的作品。

為什麼故宮突然變得這麼可愛又時尚？曾經擔任台北市立美術館館長、熱愛現代藝術的故宮副院長林曼麗，是帶領故宮抗老化的靈魂人物。

兩年前，林曼麗曾經大膽地首開先例，同意電影《十面埋伏》在故宮舉辦首映會，讓章子怡、金城武走上故宮前的紅地毯。「那是一個訊息，讓年輕人覺得故宮可以和他們在一起，」林曼麗說。

而今年，她有更多新招。首先是拍攝幽默又生活化的故宮形象廣告，以「到故宮找流行」、「到故宮找新鮮」等廣告語為訴求，在捷運站、公車上的Bee TV等年輕人常去的據點強力播放，讓不少看到形象廣告的年輕人都大為驚訝。

9月份，故宮也馬上要推出一個叫做「神氣活現」的線上遊戲，以故宮館藏的青銅器做為寶物造型，運用故宮裡的人物為角色，設計出年輕人喜歡的線上遊戲。

緊接在學生設計比賽之後，故宮目前正與華碩電腦等5個國內設計團隊合作，將在10月份推出如公仔、窗簾、床罩等有趣的商品，而且將大量生產，比照一般商品的模式行銷和販賣。華碩電腦的合作將是以設計電腦周邊商品為主。擅長飾品的設計師城兆緯則是以古代天子的御用禮器為發想，設計生活精品。頑石創意公司則是把著名的《冬日嬰戲圖》中的小男孩和小女孩的造型重新設計，做成公仔，呈現一種奇特的後現代味道。

而與國際級設計品牌與精品品牌合作，也是故宮努力的大重點。

挾著65萬件的館藏，當故宮主動向國際知名的義大利設計品牌Alessi釋放可能合作的意願。Alessi非常地積極，已經指定一位擅長設計吉祥物的設計師，要從故宮館藏裡挑出一個人物，然後開發成各式各樣的系列商品，未來將在Alessi全球300多個通路銷售。目前，故宮也正在嘗試與精品品牌CHANEL和ANNA SUI接觸，希望能夠讓流傳千年的古代藝術精品化，並且讓全球的愛好者都能接觸中國文物。

＊誰抓得住新人種？

故宮走出深宮，是為了走入新的年輕族群。所謂的台灣新人種大多出生於台灣國民所得開始狂飆的民國60年代(見圖1)，在那短短的10年內，平均每人國民所得快速翻升了5倍，這個經濟巨變造就了他們異於任何前輩世代的DNA。

他們是富足物質下成長的第一代。但到底，這群消費新人類的DNA是什麼呢？

1.    新生活新貴──能夠以比別人特別的方式過生活，就代表高人一等。

過去，當你和朋友聊起工作之餘的生活，大家認為來個制式化的回答：看電影、聽音樂、看書、逛街，就很OK了。但現在對於這群消費新人種來說，要是說不上一些特別的活動，心裡就會來一番暗自懊腦與檢討。

最近正針對30歲族群進行生活型態深度訪談的奧美整合行銷傳播集團策略長陳倩如發現，「以前的人只要把錢拿出花就可以了，但現在的年輕人則是要過別人不知道、帶有知識門檻的生活，因為，知識是最貴族的事，而生活方式也成為一種身份地位的象徵。」

過去關於工作、車子、房子的比較，現在已經延伸到生活品味的經營。

今年32 歲的南山人壽業務員楊政璋，是一個典型的例子。兩年前開始，楊政璋每逢周末一定會到台北縣坪林鄉度假，他在那弄了一個農場，還自己養了雞和鴨。而最近他則 迷上飛行傘，經常特別跑到萬里玩飛行傘，從三、四百公尺的山坡上凌空跳下，過癮地俯看北海岸的風景。「我的朋友都說我是一個抓不住固定模式的人，」楊政璋 難掩得意地說。

2.    新死黨文化──生活中的微小事件，成為維繫社交圈的基本要件。

「現在年輕人交朋友很累，你如果沒有三不五時搞些新鮮事來分享，根本沒有人要理你，」陳倩如分析，MSN和部落格的普及，大大改變了年輕人的社交規則。

假設你去印度玩，回來必須要趕緊貼照片、寫心得，然後把網頁分享給朋友，否則你會被朋友催到頭爆掉。「你的朋友會隨時注意你的動態，如果你不搞這些分享，你的社交生活就好像停掉了，」陳倩如分析，「如果你很有辦法，很會養這些網脈，你就會像教主一樣。」

「這是一種新的死黨文化，」社會觀察家南方朔解釋，過去人們只會在上班的時候看到同事、只有在玩樂的時候看到朋友，只在特定時間有特定的關係。但自從internet和手機普及之後，空間的區隔消失，而無時無刻不存在的死黨文化就形成了，而MSN和部落格則又讓死黨圈的互動愈來愈頻繁，彼此生活中的微小事件，愈來愈成為維繫感情的基本要件。

兩年前，因為把去希臘遊玩的照片貼在個人網頁上、而意外成為暢銷作家的《我的心遺留在愛情海》作者Justin，最近公布在他個人部落格的照片，是他製作焗烤蔬菜飯的實錄（可參見Justin的MSN分享空間http://spaces.msn.com/members/justin-world/）。如果你上網看，你就能心領神會所的新人種DNA的特質。言傳不如親見。

Justin除了仔細地寫下製作的材料與步驟，還自己把料理的過程，以比食譜還鉅細靡遺的方式全都拍了下來，包括焗烤飯放在烤箱裡的樣子、他的小餐桌與餐椅、吃飯時聽的法國香頌CD封套與音響，最後還附上一張盤底朝天的模樣，零零總總共貼了12張照片。「很多人和我說，他們看完都覺得肚子好餓，」強調自己以前只會煮泡麵的Justin自豪地表示，朋友們的反應讓他覺得很有成就感，而後來他的同事與朋友們也因此特地到他家，品嘗他的手藝。

Justin現在經常會去看朋友寫的部落格或MSN的分享空間，了解朋友的近況與心情。

「見面聊天可能要在某種氣氛下，才能談到自己比較內心的某一面，」他覺得在部落格上，反而可以不受限制地表達出來，而另一方面，「因為部落格，可以讓我和朋友在見面時更有話題，」他說。

3.me最大──

「只要和”me”有關的，都很容易成為年輕世代流行的產品和話題，」陳玲慧點出。

其中最具代表性的風潮，莫過於越演越烈的自拍現象。走在各個街頭，都會看到愈來愈多把手舉得高高、和朋友緊貼在一起的自拍族。

65年次、今年30歲的張立德，是個標準的自拍迷，他的手機裡，滿滿都是他自拍的照片。

每吃到一個好吃的菜，他就會把自己和那道菜一起拍下來留念，或者逛寵物店時發現一隻會裝死的小狗，他也會拍下來，還會寄給朋友娛樂大家。

「自拍讓我有一種被認同的感覺，」張立德說，當他把自拍的照片給別人看時，「別人和我說『你很會拍、你長得不錯、你的生活過得很有趣的樣子』，都會讓我覺得自己的存在是有價值的感覺。」

越來越多人把生活中的細節、包括書桌佈置、房間一角、貓咪小狗兔子小孩等自家寵物，鉅細靡遺地貼在個人部落格。愛現，又可以掌握出現在眾人面前的方式與樣子，每一個人都可以是明星。

  4.變Q文化──保有自我的方式，就是保有純真的外表與語言。　　　　　　　　　　　　　　　　　

「以前如果穿著比實際年齡低，絕對會被笑是在裝可愛，」智威湯遜總經理王佐榮分析，「但現在，裝可愛成為一種有赤子之心的表現。」比實際年齡小至少5歲，已成為一種流行，在外型如此，使用的語言是如此，喜歡的東西也是如此。「現在8歲到35歲穿的都是一樣的衣服，」陳倩如進一步指出，「在7-Eleven蒐集Hello Kitty的，主要都是二、三十歲的人。」

不僅穿著， 許多女生說話的尾音都是恩恩啊啊，對上一世代的人，真的就像出現新人種般令人疑惑。一位60歲媒體創辦人，最近聽年輕的記者在社內報告，疑惑地問，「為什麼現在的人都裝小，聲音恩恩啊啊，一點都不像大記者？」

27歲的聯合利華Mod’s Hair產品經理徐清清，就是一個代表。穿著質感飄逸的小碎花白長裙、大眼睛上擦著亮彩眼影的她，看起來就和20歲的大三學生沒兩樣。

她其實是刻意在辦公室裡做這樣的打扮，她反問：「誰說上班就一定要穿得很正式？」

工 作之餘，徐清清最喜歡採買可愛的物品和衣著，尤其是到日本旅遊時去買一些有角色、有劇情的小飾品，她目前的最愛是一個「大根（日文，蘿蔔的意思）」造型的 鑰匙圈。「大根真的很可愛，」她的語調馬上興奮了起來，「我買了一個鑰匙圈是大根在奔跑，他頭上豎起來的葉子還會往後飛，很可愛！」

徐清清談起產品的行銷策略其實相當專業，對她來說，在可愛的外表，其實是在工作領域中，一種自由意志的宣示。

     當這群消費新人種的消費實力繼續強大，企業能否深度解讀他們的DNA，將成為成敗的決戰點。所有想「與時俱進、永續成長」的企業，你不能不認識他們。對內，他們就是辦公室裡的中流砥柱，所有的管理問題都會延伸而來。對外，所有的行銷專家都知道，銷售成長只有3種方法，維持舊有客戶、從競爭者挖客戶以及發展新客戶群。當市場越來越成熟、競爭越來越激烈，企業想要有未來，就是紛紛瞄準這群新人種。即使是蘊藏5,000年歷史寶藏的故宮也不例外。

    你，抓住他們了嗎？（取材於九月號Cheers雜誌封面故事）

圖一:民國60年之後每人平均國民所得大幅成長。