趙老大的部落格
作了三十八年記者,退休後
花了七年時間,走了中國一圈。
又創立趙老大北京餃子館,奮戰七年後,
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又一位好友走了,好人不長壽嗎?

2008-06-26 15:07迴響:14點閱:5908

水餃傳奇29

 說明/

 前天我說,不再寫中國時報的各種狀況,但是轉而一想,不寫也不行,因為有些現象就是非得公告周知不可,否則A了錢的長官,會躲在角落偷笑,我必須見義勇為,我不吐不快,不寫白不寫,還是寫下去吧。

 我有個想法,在盛世太平的日子,我就專心賣水餃,一旦遇到烏煙瘴氣的時候,我就挺身而出,展開緊急插播,因而,偶而在『水餃傳奇』中,你會讀到『插播報導』,讀完一段插播,再去吃餃子吧。

 譬如今天就來一段緊急插播:張叔明的死。又一個好人走了。

 張叔明是中時集團的副總經理,跑過新聞,當過主管,有才幹,講義氣,從不在背後放冷槍,但他卻經常被別人放冷槍。民國八十六年,張叔明升任時報周刊發行人,他上升沒多久,就被周刊內部的陰謀份子放冷槍,後來就被調職為『時報周刊』董事,等於是吃閒飯的職位,張叔明雖然經常挨冷槍,但卻不見他還擊,他總是笑哈哈的面對各號人物。

 肯定有不少混蛋對張叔明的死下了定語:「喝死的,喝酒喝死的」。

 張叔明愛喝酒,沒錯,喝得很多,也沒錯,喝得有點迷糊,更沒錯;但是任何人不能用興災樂禍的字眼評斷張叔明的死,你只看到他喝酒,但你有沒有看到張叔明對報社的貢獻?翻閲時報合訂本,你會自感慚愧,因為擲地有聲的報導你不會比張叔明寫的多,這就夠了。

 真的可惜,張叔明只活了五十五歲,還是那句話,好人不長壽。

 很怪;那群善舞西服袖子的貨色,至今卻是過得活蹦亂跳,這不是邪門兒嗎?

 

 水餃傳奇~很嚴肅的女客.

 前兩天有兩位女客來到餃子館,其中一位很酷,而且罵人不含髒字.厲害。

 晚上八點左右,我坐在店門前的椅子上,注意客人的停車情況,一位女客在櫃台買單後出來,面對我問:「你就是老闆嗎?」

 我點頭:「有什麼指教?」

 她指著店門的大玻璃窗說:「你們在窗上貼的『高格調的享受』是什麼意思?」

 「我們是希望給客人很好的用餐環境,譬如不得吸煙,不許寵物進入。」

 她笑笑,我一看她的笑臉,我感覺到情況不對,一定另有文章,果然,她又用反諷的口吻:「高格調的享受難道要客人吃得滿頭大汗嗎?」

 我明白了,原來是冷氣沒開,我問外場服務人員,有沒有開冷氣?回答是沒有客人時就關掉了,我回應女客,為了節省用電,二樓在沒有客人時,冷氣暫停,客人來了就開冷氣,或許要稍候幾分鐘才會涼爽,「抱歉得很,電費又要漲價了,所以不得不要求員工,養成全面節省用電的習慣。」

 女客又找一個題目,又是旁敲側擊的攻勢:「你們這家餃子館是自助式的嗎?」

 我一時轉不過腦筋,只說:「不是自助餐呀,是賣水餃喔。」

 她又一堆冷笑:「既然不是自助式的,那為什麼要客人自己找碗筷呢?」

 原來二樓外場人員動作稍慢,引起這位女客的不滿,我又被她數落了一遍。

 我只有陪笑,陪不是,千錯萬錯都是我們的錯,以客為尊嘛。

 女客站起來,要走了,她自我介紹:「我就在前面那家市立醫院上班,坐月子中心的護士。」

 她走了,我有些納悶,為什麼說話要用這種語氣?為什麼要罵人不帶髒字,高手。

 我又想,這位在作月子中心上班的護士,如果面對一名吃飯前忘了洗手的媽媽,她是不是用這種方式問她:「妳們家是不是住在山上,經常缺水斷電?」「看妳不洗手,就好似家裡沒有水似的。」

 打烊後,我回到家裡,越想越悶,越窩囊,心想活到七十多了,就是為了節省用電而被一個女客奚落,活到老,學到老,一點沒錯,不過,沒有客人的時候不開冷氣,這個主張不會改變。

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引用:http://blog.chinatimes.com/chao/archive/2008/06/26/292270.html
2008-06-26 15:07作者:趙老大北京餃子館價目表分類:來賓部落格迴響:14點閱:5908

迴響與引用列表

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

大陸客不是萬能的 如果聽信政府那一套 以為大陸客會解救台灣經濟 那就應驗一句話"馬上--
就會倒" 趙老大不會隨之起舞的

2008-06-29 11:03 大陸客?

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

回來再留言幾句
我住澳洲
很想吃您的餃子卻不可能
前面網友說熟餃可郵寄嗎?
冷凍就不能寄嗎?
希望誰能有空打聽一下
如果加上運費也不比海外貴或貴太多的話
我相信海外訂單不會少喔
您家這常有海外留言的不是嗎?
或者就是批給出口商做外銷
想遠了恐怕您沒這閒工夫
為什麼會這麼妄想是有原因的
在台灣做生意
出錢的是大爺似的這種觀念很要不得
不過在澳州卻是另一個極端
顧客上館子都得看女侍臉色
要不要收你呢
可憐喔

2008-06-29 10:59 muse

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

讚同muse網友說的換口味.
另外,其實有特色及好吃最重要.老大這麼多新花樣真的很吸引人,可惜生餃不能送海外.不如還是請老大研究一下熟餃回熱的口味罷?不然只看產地不好意思地直說一句台灣小吃本身不也有從大陸來的.日前有朋友對俺說終于很快可以去台灣嘗大名鼎鼎的台灣小吃蛤仔煎.因是好友就不客氣直接說早知為此去趟廈門也差不了太多...:-)俺自己因慕名鼎泰豐小籠,特地開車N小時去京都鼎泰豐嘗過,可能因為有從小吃習慣南翔的作對比不易有太大感覺.但終究喜歡,日後有機會也會再去.如果某日老大的餃子成為台灣特色食品也未可知.

2008-06-28 20:50 jokeonly

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

我常來逛只是沒留過言
我參團去大陸遊覽時北京站吃了三種特色餐
涮鍋子烤鴨及餃子
前兩者都很普通甚至沒台灣做的好
但餃子卻真是有別於台灣多數店所賣的餃子
好吃的不得了
前面有位建議趙老大賣餃子給大陸觀光客
但也有人說大陸人來是要吃台灣小吃怎會要吃餃子
我覺得二位講的其實都對
大陸人來主要要吃台灣小吃
但如果台灣竟然有一家餃子店
他們賣的餃子不但不比北京最好的差
反而更有特色的話
相信口碑一旦出來
旅行社自然會安排陸客前往
在全程都吃台灣小吃
其中夾ㄧ頓家鄉味
而且也好奇台灣人能做的比較好嗎的心理前往
也是很可能的
就像我們去大陸時
也會去大陸的永和豆漿店
吃吃看有何不同呢!

2008-06-28 13:22 muse

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

好人為什麼命不長﹖我一直在思索這個問題。什麼樣的人在我們的眼中是好人﹖當然是那種看起來與世無爭﹐不說人壞話﹐不亂發脾氣﹐對每個人 (不論是對君子還是小人) 都很好﹐循規蹈矩﹐每天看來都和顏悅色的人。但是﹐人畢竟是人﹐絕大多數的人也有七情六欲﹐很難對別人的中傷﹐世間的壓力或俗事完全放開不顧﹐完全不受影響。但是因為他們的家教﹐學教﹐禮教﹐以及其它因素的影響﹐他們儘量隱忍不發﹐一切苦水往肚裡吞﹐儘量壓抑自己的情緒﹐別人看來﹐他們自然是十足的好人﹐但是誰能了解他們內心的苦痛。在這樣的情況下﹐久而久之﹐不自覺地壓制自己﹐對身體自然不好﹐就容易生病了﹐甚至不幸早逝。


2008-06-27 03:23 遊子

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

樓下那個叫什麼瓜的,你,當過導遊帶過觀光客或大陸客人嗎?沒帶過就不要亂出主意!趙先生之前的文章就寫過〔餃子館附近住戶不多〕你,都沒看嗎?

小吃可以偶一為之,但不能餐餐吃,大陸客人在台灣多的是每天嚷著要吃麵食要吃米飯的,吃台灣的餃子有什麼不對來了?日本客人吃台灣的餃子是讚不絕口喜歡得不得了。你到底懂什麼啊?

大家都在幫趙先生想辦法,找活路,反正餃子館的宣傳一定要做,我的建議只是多一條試探的路子,趙先生做或不做由他決定,你沒資格幫趙先生下定論。

2008-06-26 21:07 打狗棒要睡覺了

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

不好意思,我想扮個黑臉。
許多朋友各式意見提供,熱情可嘉,但我覺得趙老大餃子店的顧客,最大的來源還是應該來自高雄當地尤其是社區附近的居民,一旦鄰近的顧客和居民養成固定消費的習慣,如台北長青餃子館一樣,作出特色口碑,人潮就源源不絕了。
中國大陸觀光客,來台觀光,想吃的是吃肉圓、蚵仔煎,碗粿等台灣小吃,不大可能會是台灣高雄的北京餃子。所以,大陸觀光客可以期待但不用太指望。
以上,請多包涵。
張叔明先生是個鐵錚錚的漢子,為人瀟灑不羈,對朋友和共事的同事一向重情感、講義氣,種種事跡令人感念,無奈天不假年,令人不勝唏噓,祝他一路好走。

2008-06-26 20:45 麻瓜

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

其實我早想建議趙先生的餐廳不妨朝開發旅行社的客源著手,若成功的話保證趙先生您不但會忙到無暇上網,恐怕連寫BLOG的時間都沒有了,就像有篇報導新竹內灣賣野薑花粽子的范阿媽那樣俗不可耐的標題〔被錢嚇到的范阿媽〕。

雖然我已自導遊崗位上退休了,在此願意提供一些經驗請趙先生參考看看。

1.旅行團的餐食並非司機導遊或領隊可以決定,大多是由旅行社的團控人員,也就是俗稱的OP人員預先訂好,再由導遊依據出團作業單帶客人前往用餐。

2.作旅行社的生意不一定要退佣金給旅行社,鼎泰豐和台灣牛就從來不退佣,因為他們有自己的特色,趙先生的餃子館同樣的只要把客人的需求照顧好,不出問題不被客訴,這家旅行社就會不斷的找您訂餐。

3.以日本觀光客來說,經常是一名導遊帶著二三名自由行的旅客,到用餐時間無法湊成一桌吃團體餐,而餃子宴吃多少點多少,可大可小,正好滿足小團體的需求。

我舉個例:南迴公路與屏東車城公路旁的台灣牛牛肉麵,亦稱四學士或四姊妹牛肉麵,現在是大陸觀光團必去之點,我早在十二年前就帶大陸來台灣參訪的公務員前往光顧過,當年司機導遊吃麵要自己付費,現在聽說有招待旅行社人員吃麵與小菜,賣價依然照牌告價不打半點折扣。

最後,為了感謝趙先生經常寫好看的文章餵養我們的心靈,我再偷偷告訴您,接觀光團的旅行社非常喜歡這種每人花費二三百元之內就能吃到嗶飽的特色餐廳。相信我,做好您的文宣資料,朝旅行社觀光客開發,您一定會紅。

改天再來提供有接觀光客的旅行社名單,我現在有點事在忙,先行告退。

2008-06-26 19:48 打狗棒出外散步

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

忠厚的 趙老大, 見你對中時集團奢華高官的批評, 而不見你對負責人的評論就知你是仁義心腸的人.

2008-06-26 16:43 常客

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?



叔明是我在中國時報的恩人,他的恩情,我此生難忘。

他是個好人,大好人,太好的人。

叔明,您交待的事,我竟然還有些沒完成。遺憾也慚愧 ......


2008-06-26 16:42 彭蕙仙

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

趙先生:

別生氣了,
有些人不擺擺架子是過不了日子的
我還曾經被客人罵過三字經
差點當場哭出來
碰到奧客
就當做生意上的精神成本
再不然就像我同事說的
當她MC來了

2008-06-26 16:28 阿萍

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

哈 的提議有點過度樂觀,不可輕舉,
因為
如果是遊覽車司機,領隊,導遊帶來的,...
應該也是沒有利潤了!
而且在三四十分鐘內要端出
五花八門的幾十份餐,會忙亂不堪,
...
自由行程的散客倒是OK!

2008-06-26 16:10 路人!

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

「現在」是「盛世太平的日子」???
每個人標準不一,自各有各自的感受
呵呵

介紹您一條賣餃子的門路
七月後陸客來台旅遊觀光
您也可試試做他/她們的生意
初期一日來三千祖國大陸同胞
一天只要有一輛遊覽車到您館子消費一餐
一輛車45人來算,一人食20顆鮭魚水餃
45 X 20 X 12 = $10800
趙老大祝您生意興隆

2008-06-26 15:56

回應: 又一位好友走了,好人不長壽嗎?

老大:
沒錯,通常是好人不長,禍害千年...
但是,也有天道好還,屢報不爽就是了!
"幸"災樂禍啦!
還有對那名做月子中心女士的言語,
別再計較了!
她應該是很謙遜的了,
否則她會說是XX長的,
天生就是吃炸藥要找碴的!

2008-06-26 15:47 路人!

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