中國近千萬名大學生今年將面臨有史以來最艱困就業寒冬,鑑於理想工作短期難覓,許多大學生乾脆轉入網購市場當起「老闆」,希望以小資本創業先解決自力更生的溫飽階段,然中國網拍網購市場的流血低價競爭與高度規模化,則讓這批新鮮人領受到就業不易、創業維艱的市場殘酷性。
今年廿二歲的陳秀,去年甫從大學畢業,由於一直找不到理想工作,今年一月依靠過去數年的網購經驗,加上能從親戚處拿些貨源,在著名的「淘寶網」開設一家名為「酸酸果」、專賣保養品的小店,正式踏入「宅經濟」行業自己當起「小老闆」,只是創業絕非想像容易,迄今只賣出廿多單、利潤不到三百元(人民幣,下同)。
網購市場近來成為抒解中國大學畢業生就業的另類「途徑」,依據中國人力資源和社會保障部的統計,今年將有六百一十萬名大學生進入就業市場,而○七與○八年合計的一千零五十萬名畢業生,現估計尚有二百五十萬人尚未找到工作,去年九月爆發的全球金融危機,更讓就業陷入寒冬。
殺價殺得很凶 只能圖溫飽
創立於○三年五月的「淘寶網」,目前是亞洲最大的網購交易平台。「淘寶網」公關部總監盧維興指出,截至○八年有五十七萬人透過淘寶網開店實現就業,其中一半以上年齡在廿三至三三歲之間,而愛瑞諮詢公司分析師張豔平指出,有三○%的C2C網店是從去年開始營業,顯示大學生透過網路創業已成為潮流。
選擇網購市場作為「新工作」,主要是創業成本低。「電腦本來就有,親戚也知道我(找工作)不容易,貨款願意讓我先欠著」,陳秀臉上並無當老闆的喜悅之情、頗為無奈地指出,「剩下的就是些包裝材料錢,只是進來後才了解,網購市場競爭太激烈,都是流血殺價,沒什麼利潤,只能圖個溫飽!」
新進者缺好評 經營更辛苦
對於陳秀的創業維艱處境,同樣在淘寶網販售保養品的「浪漫的小貓」網店老闆陳彥祺不意外地指出,「中國網購市場規模太大、商家太多,您能想得到產品都有人在賣」。
他說,「網購就是要便宜,都是比價格低,網上殺價殺得很厲害,現在的網購市場,其實對新進入者很不利,門檻已變得很高了!」
欠缺信用也是問題。淘寶網設置「好評、中評、差評」三類信用評價讓買家評分,每種評價一個信用積分,「好評」加一分、「中評」不加分、「差評」扣一分,積分累積達一萬分成為「皇冠店」,「我跟我老婆經營衝了兩年才到『皇冠』,維持好評不但產品質量、外包裝都要好」,陳彥祺指出,「如何應對顧客抱怨也要技巧,新進者沒好評會很辛苦啦!」
創新量大 才能殺出一條路
此外,出貨量小,難有規模經濟,成本相對高。「物流一公斤收五、六元,量大的、每天能出貨量一百單的,可跟物流談返還,物流成本壓到三至四元」,陳彥祺點出成本關鍵指出,「有些出單量大的網店,只賣成本價,單靠物流返還,一個月都可賺一兩萬元,這個行業很競爭,差個幾塊錢,買家就會選別人了。」
「創新」是在日趨飽和的網購市場立足的根本。「網路有人開店專門代購代寄宜家家具產品,宜家不是每城市都有,但每城市都有白領、小資,這家店就找到一個『收跑腿費』的利基點」,陳彥祺說,「網購已經不再是單純『賣東西』、是在創業,您要找出潛在客戶群,瞭解他們的需求然後鎖定,要『創新』、想些沒人想過的點子,否則產品推不動!」
工作難覓、創業維艱,儘管中國著名經濟學家吳敬璉曾讚許網購提供了就業機會,但從事新經濟研究的愛瑞諮詢公司調查顯示,三分之二網店月收入介於一千至三千元,一千元以下占一六%,六千元以上者僅二%,佐證陳秀的網上創業困境,僅能解決「基本溫飽」而已。
林克倫/北京報導 中國時報 2009.02.24