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部落格經濟 滑鼠點出大生意

2008-12-08 09:51迴響:0點閱:1718

  【編按】失業率不斷創下新高,在這波景氣寒流裡,一群沒有固定雇主的部落客卻錢潮滾滾。他們靠著努力與人氣,推薦速食、保養品、3C、旅遊行程,「什麼都賣,什麼都不奇怪」,甚至出現幾位年營收數百萬的「百萬部落客」。「部落格經濟」為何大行其道?錢潮背後又有哪些怪象與爭議?本報調查採訪室特別深入探討。

  十月底,麥當勞推出漢堡新產品,電視強力曝光王力宏的代言廣告;同一時間,三位知名部落客受邀試吃,各在部落格上撰文推薦,網路廣告代理商也募集寫手,數以百計的部落客寫下該款漢堡的食記,於是,網路充斥著「意想不到的美味」等讚美文章。

  出於反感,美食部落客「迴紋針」自掏腰包試吃,並寫了一篇反推薦文章,因為她不希望該款漢堡搜尋結果的前幾頁,隨處可見公關操作的文章,由於她的部落格流量不小,也擠進搜尋排序第一頁。

  部落客反推薦 廣告代理商關切

  幾天後,「迴紋針」接到網路廣告代理商的電話,客氣地探詢能否修改文章內容,但她婉拒了。
 
  不只「迴紋針」,頗具人氣的部落格「草莓起司蛋糕冰淇淋」、「個人意見」也都發文反制,前者諷刺美食部落客將漢堡形容得像「一個八千塊用和牛製作」;後者嘲弄知名部落客心有靈犀,一群人經常同時「心得分享」同一項商品,從SPA、汽車、漢堡到房屋建案。
 
  代言衝出銷量 成本低廉效果大

  這是個具體而微的例證,關於部落格的商品化。除了關鍵字廣告及展示式廣告,廣告代理商不斷開發新的商業模式,今年的大熱門是「 部落格行銷」,「部落格經濟」儼然成為不景氣下的火紅出路之一。

  台灣前五大的「雙向公關」曾操作某一品牌的保養品,由部落客試用推薦,結果銷售量超過目標兩倍,主成分的搜尋筆數高達三十六萬筆;雙向公關總經理周欣欣表示,由於成本低廉、效果直接,越來越多廣告主能接受部落客代言行銷,在上述案例裡,他們只提供試用品,營造部落客的尊榮感及懸疑感,根本不必付錢給部落客,就能創造龐大的口碑效應。

  網名Dear John的部落客權自強估計,今年約有兩百個「部落客代言」的行銷案,就像去年流行「搜尋引擎關鍵字」,今年「部落格達人」成為廣告圈的熱門配套方案。

  收取酬勞撰文 寫作倫理引爭議

  越來越多部落客被當成媒體記者,出席商品發表會、免費試用品寄到家、甚至領取每篇文章上萬元的酬勞,或是出書、上電視,部落格 經濟大爆發,一方面讓女王、艾瑪、貴婦奈奈等「A咖部落客」可以專心經營部落格;另一方面也挑動寫作倫理的反思。

  今年七月,同樣任職網路公司的李怡志與權自強,因為「部落客是否該收費寫文章」、「寫廣告文是否該告知讀者」,而掀起一波網路辯論;李怡志擔心部落客「拿錢手短」,權自強則認為部落格是個人空間,旁人不應置喙。

  資深部落客陳豐偉則憂心,廣告主只要付少許預算,就能操縱排序,讓搜尋結果充斥著被收買的文章,這種類似Google Bomb的人為操作,可能讓Google降低所有部落格的權重排名,整體部落格圈都會受害。

  生態文化權力 大家都在摸索期

  雖然有不少部落客猛接廣告置入案,部落格圈已發揮一定的自律力量。原本接寫廣告文的迴紋針,從此拒接美食類型的行銷案;工頭堅等具有影響力的部落客,只要是廠商合作的試用文、付費文,都會在文中註記告知,維繫與讀者之間的互信。就連支持部落格置入行銷的權自強,也認為應該「盡量教育廣告主,接受部落客誠實揭露」。

  除了廣告文章是否應主動揭露,部落格行銷最近也爆出「試用小筆電要簽本票」、「代言相機卻偷拍商品」、「片商試映會對部落客大小眼」等爭議,顯示廠商、公關業者、部落客自身,都在摸索彼此的生態、語言文化與權力關係。

  部落客也在適應自己的新身分,當他們被視為一種新媒體,開始聽見點閱人次換算為收銀機的叮噹聲,他們享受景氣嚴冬的難得暖意,同時領受外界的批評、無形規約,及經營壓力。

【黃哲斌、郭石城、何榮幸/專題報導】中國時報 A6/深度報導 2008/12/06

 

搜尋爭奪戰 公關業者卯上Google


  「部落格經濟」熱潮究竟怎麼冒出來的?從廣告主的角度來看,媒體分殊化、公關操作越來越難,部落格興起,正好提供一個低成本、容易量化效果的行銷管道,「搜尋引擎第一頁」如同以往的報紙頭版,成為廣告公關業者的必爭之地。

  雙向公關副總經理方亮表示:網路興起、媒體越來越多,單一媒體的影響力被削弱,昔日「以磅計重的剪報」就是績效指標,現在「網址連結數量、網路社交話題」變成影響銷售數字的關鍵。

  對他們而言,花錢辦記者會,不一定換來郵票大小的報導;深耕經營部落客關係,不管付費或試用,只要操作得當,很容易轉化為上百篇部落格文章,甚至不必買關鍵字廣告,這些部落格文章更直接與消費者對話。

  雙向公關總經理周欣欣指出,非關鍵字廣告的「自然搜尋」,在國外被視為一種社群媒體行銷(Social Media Marketing),如何攻占搜尋結果,本來就是公關行銷的專業課題。

  對於越來越多廣告主「花錢影響搜尋結果」,台灣Google表示,他們目前的態度中立,不鼓勵也不反對,相信網路自有平衡機制,人氣部落客的搜尋排序當然比較高,但他們也要面對讀者的檢驗;部分部落客擔心因此降低搜尋權重,暫時不會發生。

  方亮承認,目前這種「達人代言」式的部落格行銷,遲早會退燒;當部落客的公信力集體下降,就必須找出更細膩的操作模式,一如以往網路行銷的主流是edm、CrazyAD,等到效果疲乏,自然會被其他廣告手法取代。

  有趣的是,當被問到「部落客寫廣告文,該不該主動揭露」,周欣欣表示:「站在客戶利益的立場,我當然不希望他們揭露;但身為讀者,我希望他們揭露。」

【黃哲斌、郭石城/專題報導】中國時報 A6/深度報導 2008/12/06

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引用:http://blog.chinatimes.com/blognews/archive/2008/12/08/357058.html
2008-12-08 09:51作者:部落格編輯分類:部落格新聞迴響:0點閱:1718

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