最近對社會潮流較敏感的朋友是否注意到:原本只是在網路上書寫心情或評論文章的部落客們,除了本來就刻意利用部落客本身在實體世界的事業有意識針對特定主題集結心得造就成熱門部落格的企圖之外,大多數的部落客是自動自發進行個人或串連的交流活動。近來出現政府專案計畫或民間企畫,希望能「號召部落客的熱情與自主串連網絡」,協助整合專案活動資訊與創意執行,變成一種新型態的行銷企畫模式。
這種利用部落客的雛形,最早可從執政黨在二二八紀念日推出的「二二八手牽手護台灣」活動見端倪。當時數位相機不夠普遍,部落客對社會話題的影響力也淺,當時主辦單位號召民眾將街頭田野拍到的數位相片上傳至活動網頁,當時大多數人是自發響應,並不是實質獎勵的政治動員。
在這些利用部落客提供活動企畫、點子的案例中,網路上每天本有多元的自主串連:有支援社會弱勢族群與反抗全球化的結盟,也有過支援綠黨參選立委的串連。至於民生領域如美食與黑店評比或集體購買等消費生活結盟或難歸類的KUSO,更是BBS與部落格的公眾留言討論傳統強項。
但最近明顯有企畫轉型的跡像,如企業與民間團體合作的夏至關燈活動,號召部落客張貼各地響應的實況照片,並希望熱門部落客能主動參與。這是我認為主辦單位有強大意識希望利用部落客網絡力量的首例。讓我們對照前陣子,客家電視台的活動都開始請來知名部落客擔任來賓,顯示部落客隱然形成新興意見領袖可見一班。最近,更讓人驚訝的是負責援外事務的國合會竟開始號召大專與研究生部落客,組隊提出援助海外的創意構想或討論氛圍。
初見企業或政府開始想到利用部落客的影響與創意力,採集體創作或網絡動員的方式徵求企畫案,的確令人眼睛一亮。但也憂心過度利用部落客的熱情可以持續或轉型為甚麼樣的局面?若是無關弱勢發聲的正義行動,單純只是鼓動年輕人熱血的企畫,總覺得有點不對勁。利用部落客的集思廣益來改變傳統公務員的備標與公告標案的規則,任何人都可以即時看到部落客的創意討論集結過程,但利用部落客的熱情與創意操作話題熱度,是否可以免費或較便宜方式得到成果,我想現階段還是有可能,然而在免費獲得企畫創意「過程」與作品的背後,還是要回到商品/活動企畫本身到底是否有值得宣傳的價值!這絕對是不變的硬道理。
我承認國合會宣傳手法有創意,也相信可以得到熱血網路大俠們免費的拔刀相助,可是我更希望,政府能多為有限資源的台灣想想,整合台灣產業與民間組織的優勢,為國際「合作」奠基。回想台灣走過美援年代的收穫不只是金錢,是人才培育。同理,希望國合會利用部落客力量找尋創意,不該只是政府的兩面手法:一面構築號召援助海外的志工夢想,另一面卻仍只是想著快速增加外交帳簿上的邦交國數量而大撒凱子錢。部落客不會只是免費的志工,建議政府給大專部落客的夢想而非免費的公益旅行,若有更多研究經費挹注、充實學習、擴充國際視野的人才培育計畫,部落客絕對是有自主判斷能力的成熟公民。
【鍾國輝】中國時報 A15/時論廣場 2007/08/05
(作者為台灣大學城鄉研究所博士候選人)