過去的影音網站，多是由網路服務業者提供平台、客戶服務、系統維護及技術支援，內容方面則與專業內容業者合作（如影片、電視節目等），而用戶多以月費制或點數制支付內容下載費用，其觀看裝置是以電腦為主。
 
　　但隨著影音通訊技術的到位，頻寬與傳輸成本越來越低，加上內容較以往豐富多元，民眾上網也成日常生活習慣，行動便利需求的提升，web 2.0的概念昂頭，使影音網站的營運開始有了新樣貌。
 
　　內容來源出現大轉變
 
　　web 2.0時代，分享與使用者參與的精神展現，雖然仍由服務業者提供平台，但內容改由使用者提供，透過使用者集體力量充實網站內容。由於內容由使用者所原生，加上分享的概念，使用者行為由單純的「內容消費」轉變成「內容的提供與分享」。至此，以往內容付費模式已不可行，業者頂多只能向使用者收取平台使用及維護費。
 
　　但當內容來源轉變的同時，以往的專業內容提供者並未就此放棄網路媒體，相反的，一些專業內容提供者開始積極與影音網站合作，特別是傳統媒體如NBC、CBS、環球音樂等，均與YouTube簽約，由內容業者上傳影片，讓YouTube的使用者免費上網觀看。
 
　　未來影音內容將同時有專業內容製作者與使用者自製2種來源，且在獲利考量的壓力下，預料將出現新的營運模式。也就是說，當內容由專業內容製作者提供，或經由服務平台業者加工提供後的使用者自製影片（如本日10大精選好片），將可望對用戶收取內容費用，加上平台服務維護費，以及廣告費注挹，影音社群網站的獲利模式便可期待。
 
　　行動需求帶動影音網站發展

　　以往的影音網站大多是以PC或NB做為使用者下載及觀看裝置，但隨著行動通訊裝置普及，以及影音壓縮、傳輸技術到位，使得影音即時傳輸到行動通訊裝置上成為可能。
 
　　另一方面，行動裝置的普及也挑起了用戶行動便利需求的渴望，而今手機或PDA等行動通訊裝置已成為許多人日常必需且隨身攜帶的物品，因此，透過這些行動裝置來觀看影音內容，不僅是設備業者在功能上的發揮，服務業者及內容業者也希望藉此拓展服務或內容範圍，並接觸更多使用者，以及讓使用者能在更多時地享受影音服務。
 
　　在行動內容的獲得上，目前可知，YouTube已和美國行動營運商Ve rizon Wireless達成協議，自2006年12月初開始，YouTube網站內受歡迎的影片將可透過Verizon傳送給手機用戶，Verizon Wireless的用戶只要申請「V Cast」服務就可收看，Verizon會每日更新影片內容，此服務採月費或日費為主。
 
　　另一受歡迎的網站MySpace也是從去年底開始與行動營運商Cingul ar合作，每月Cingular用戶只要付2.99美元，就可透過手機在MySpa ce的網頁貼照片、寫部落格、發表意見以及收發電子郵件。
 
　　除手機之外，家庭客廳的電視也將可直接上網觀看網站內容及線上影片。日本消費性電子大廠Sony宣布，未來出廠的大多數新型電視機，都可播放擷取自網際網路的影片。目前AOL也表示將與Sony合作，提供AOL影音內容於Sony所推出之Bravia上播放。
 
　　因此，影音網站不僅將進軍較具個人化思惟的手機，也瞄準家庭用戶。這樣的趨勢對於業者的經營跟著產生一個新的刺激，對於不同觀看裝置以及因應消費者所在的地點與使用方式，是否影音內容須因時、因地制宜做適當化的調整，甚至須為特定族群量身定做適合的內容、介面設計及傳輸格式，是服務業者與內容業者未來營運的思考方向。

　　要競爭不然就併購

　　從營運方式來看，目前許多以提供影音圖像服務為主的網站，紛紛走向被併購的命運，如YouTube被Google併購，MySpace在News Grou p收購Intermix Media時一同納入其版圖，不過這些案例都發生於美國。

　　在台灣，反而有影音網站坐大，併購入口網站的例子，如以影音服務起家的Webs-TV併購入口網站蕃薯籐。目前Webs-TV的內容來源屬於專業內容提供者，跟前述被併購的影音圖像網站，內容來自一般使用者不同。
 
　　雖然併購此一動作，有時蘊含了背後股東結構的獲利考量（如You Tube與Google的共同資金挹注者—紅衫創投），但不可諱言，在走向分眾化，卻又需要網站間相互併購，以集團力量開拓及搶攻市場的趨勢已愈見清晰，若影音網站本身並無強而有力的後盾支援，或掌握核心專利及獨門技術，僅有用戶基礎的話，很有可能遭其他意欲擴展服務版圖，或亟欲取得用戶的業者併購。
 
　　另外，在同性質網站的競爭中，由於影音網站的各項要素（如技術、基礎建設的建置、終端裝置的配合、用戶的使用習慣…）均已到位，在YouTube爆紅之際，開始有許多網站紛紛推出類似服務，企圖搶奪市場大餅，如Google Video、Yahoo Video。這些服務推出的意涵，代表了現有影音網站若不迅速找出自身的獨特利基，很快將面臨同質網站的競爭，因此，若無法持續擴大用戶基礎及發展整合服務群體作戰的效益，或建立獲利之營運模式，那麼被併購將是無法避免。

 
【徐愛蒂】工商時報 D3/工商經營報／經營知識 2007/05/19
（作者為工研院IEK ITIS計畫產業分析師）