這幾天的秋節假期，家族親友間有許多見面聊天的機會，不熟的親友談話間會聊到時事、職業、婚姻狀況等等，因為工作的關係，親友最常和我談的就是媒體亂象了。

有個溫和的親友說：在媒體工作很辛苦吧！不但工作時間長，遇到看不過去的事情也要去做，應該覺得很沒力吧！另外有比較直的親友說，在媒體工作是不是要很沒良心，才能挖人隱私、為製造新聞而做假新聞。聽到這些話語，除了苦笑之外，如果有時間，我還是會慢慢的跟他們說明媒體的生態和我個人的看法。

我曾經在「媒體自律 就從王建民拒訪做起」、「從王建民、龍應台談起」等文中提到，想要解決媒體亂象只有靠每個人拿出熱情，不在冷漠以對，才有機會慢慢轉變。為什麼我會這樣說呢？我們先來想想為什麼媒體今天會變成一隻無法控制的巨獸。媒體是一個掌控強大社會資源的商業機構，因為握有強大社會資源，媒體媒體當然具有社會責任，但媒體同時也是自負盈虧的商業機構，商業機構的出發點是營利，尤其當產業環境惡劣、同業競爭激烈，使得社會責任和營利產生衝突的時候，多數媒體經營者會把企業生存擺在社會責任之前，惡性循環下來，就是今天大家看到的媒體亂象。

如果以上的邏輯推演沒有問題，民眾有沒有辦法去改變這樣的事實？當然有，媒體既然以企業生存為優先考量，我們又知道媒體主要收入來自廣告收入，廣告主下廣告預算時又以收視率、發行量為依歸，那問題就有解了。媒體怎麼選擇議題、撰寫、編排新聞，一般民眾絕大部分無法干涉和影響，但是你可以選擇不看某些節目和不買某些報紙、雜誌，最好加上打通電話到電視台、報社，告訴它們今天哪些節目和新聞處理是你贊成的。長期下來，大家所不喜歡的節目、報紙、雜誌就會因為缺乏收視率和發行量而得不到廣告主的青睞，因而被迫結束或是轉型。如果是被迫結束，很好，劣幣退出市場；如果是轉型，也很好，因為它們必須轉型成為當時民眾所喜愛的類型。

但是，有一個前提必須先確立，民眾是否心口合一。會不會很多人口頭說不喜歡羶色腥，但遙控器一轉就是去看羶色腥、低級趣味節目，到便利商店，買的就是八卦報紙和雜誌。水能載舟也能覆舟，如果民眾心口不一，亂象不但不會改變，只會更加嚴重，因為羶色腥的媒體獲得更多養分（廣告收入），努力維持清流者在彈盡援絕的狀況下，只好退出。長期下來，就算有幾個媒體從業人員有心改革，也抵不過大環境的壓力。

我知道有很多人現在都選擇不看電視、報紙，但是這種自掃門前雪的心態只會讓問題更加嚴重。你越是不看電視、報紙，你心目中的好節目、好媒體越得不到你的支援，它們很快就會收攤了！劣幣驅逐良幣，你所認定的劣質媒體影響力反而會擴大。我一直認為冷漠，不會帶來改變！看不過去現況，就請拿出你的熱情！用你的遙控器、打電話、寫電子郵件到媒體陳述你的意見。從你一個人做起，慢慢的擴及周遭親友，總有一天，效果會展現出來的。

別忘了，媒體從業人員就如同我們社會的組成一樣，絕大多數都是良善百姓、兢兢業業地工作，他們也想要重新拾回社會對他們的尊重。但是他們同樣敵不過產業趨勢的洪流，也不具有決定媒體走向的權力。只要你願意，就從你開始，越來越多人努力匯集成不同方向的一股民意，我想一定能轉變現在大家所不喜歡的媒體亂象。

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後記：

我寫這篇文章，絕對不是想把媒體亂象的責任推給全體民眾。媒體會演變成今天的樣子，原因很多，我覺得無須贅述，就算詳加分析也沒有多大意義，因為現在重要的是怎麼找到解決方案，我覺得鑰匙就在民眾手中，還是那句老話，冷漠，不會帶來改變！「合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土」。只要開始做，就會發生改變。