十大民怨調查引起頗多共鳴,抱怨的對象不是公共建設就是公務部門,簡單說就是政府啦。執政者或許覺得冤,但是小老百姓不抱怨政府,抱怨誰,難不成怪自己歹命,誰教我生於斯長於斯……。
舉例來講,有人說「我的機車會跳舞」,這句抱怨保證會有百萬機車族額手認同,即使像我這種不用風塵僕僕的開車族,都免不了會邊開車邊開罵,以台北市區輪流封路搞所謂「路平專案」為例,同事就說得挺有道理,路平本來不就是政府該做的事,幹嘛還需要搞個專案,而且大白天封馬路,弄得處處塞車,還滿城烏煙瘴氣,舖馬路不是應該半夜人車稀少的時候進行嗎,也許夜間施工又是另一種擾民,但兩權相害取其輕,執政者總該給人民一個合理的說法吧,否則自認為德政,到了人民的感受卻變成民怨,誰冤?
其實走訪過一些城市,會發現台灣還是不差的,紐約郊區的馬路,不只是機車會跳舞,簡直可以玩極限遊戲,許多國際級城市的公共空間,也沒有台灣規劃的好,這樣說是咱們太不知足囉?NO!民怨可以稍微超過,執政者卻沒有不以為然甚至不以為意的空間,因為納稅是要養一群人為人民服務的,不是養一群只會抱怨年終獎金被削減,卻忘了自己是公僕的人,民怨為何會沸騰,因為還沒燒開之前,沒有人去把火熄滅,這學問不大,只是簡單的邏輯。
台灣人其實很知足,口袋沒幾文錢,還是懂得利用有限的資源快樂過日子,因此當民怨的火花燃燒起來,就表示事態不算輕微了,吳敦義算是還滿會做人的官,知道要閣員體察民怨,但是除了政策宣示,民代出身的閣揆也教教多數仍屬吃米不知米價的官大人們〈先教會他們不是官,而是公僕〉,弄懂民怨是一回事,如何化解民怨,才是一門大學問。